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附录二 “东哥”谈电子商务(专栏)
道,所以要允许网上价格比传统渠道稍低一些。试图保持线上线下的价格绝对的一致,是一种愚蠢的想法,也注定会失败的。因为这不符合事物进化的规律。价格差距多少呢?根据京东商城的经验,应该允许线上的价格比线下的价格低5%~10%左右。这种价格差距并不足以给线下的渠道带来巨大的冲击,同时又能满足网民对更低价格的诉求。

    (2)对于销量较大的产品,厂商完全可以分渠道供货。比如对于同等配置的笔记本,只需要更改一下型号,就可以规避线上线下价格差带来的冲突。

    只要厂商抱持一种积极的心态进入电子商务市场,这些问题其实最终都会得以解决的。而如果只是站在门外冷眼旁观,则注定会形成一种无法解决的局面。

    伟大的公司拥抱变化,平庸的公司惧怕变化。面对新兴的电子商务模式,面对渠道的变革,各品牌厂商准备好了吗?

    (四)电子商务才是真正的烧钱之王

    三年前,每当我看到各大媒体发表文章,纷纷声称视频网站是烧钱大户、烧钱机器等诸如此类的报道时,我都是无奈且冷然一笑。如果他们知道在互联网中还有一个叫电子商务的细分行业的话,那么他们就绝不会去说视频公司烧钱如何如何了。可以这么说,在电子商务公司面前,它们的烧钱速度和金额简直是小巫见大巫。

    电子商务不仅注定是互联网中烧钱最多的行业,而且也是发展周期最长的行业。当然,此处所指的电子商务主要指的是自主经营型的电子商务公司,如京东商城、亚马逊等,并不包括平台型电子商务,如eBay、淘宝等。我有一个最保守的观点就是,想做成一个成功的电子商务公司,至少需要10年时间,最少也要烧掉10亿元现金。请注意,我说的是最保守的观点。也就是说,绝大多数电子商务公司,如果想要成功,实际需要的时间将大大超过10年,资金投入也会远远高于10亿元。

    简单来说,一条完整的供应链,包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送,最终到达终端消费者手中。而自主经营型电子商务公司几乎承担了整条供应链中一半以上的环节——从厂商的生产线下线开始,一直到到达消费者手中,所有环节都涉及了。由此造成了所有自主经营型电子商务公司都无法绕过庞大、复杂的信息系统开发(包括UI/UE、BI、订单系统、采销系统、仓储系统、配送系统、财务系统、支付系统、呼叫中心系统、CRM系统、售后服务系统,等等,这些系统的研发没有5年时间是根本无法建立起来的)和广告、采购、销售、库存管理、配送、支付、售后服务等众多环节。这些环节无一不需要大量的时间积累才能逐步协调和完善。

    供应链的管理是一种学习曲线很长的能力,是典型的J型曲线。越过这条J型曲线的弯钩,没有10年时间的知识积累几乎不太可能。

    根据上面的介绍,大家基本可以算出,仅是信息系统的开发这一项,没有2亿元~3亿元是做不出来的;市场费用最保守的算法,每年5000万元,10年的时间,也需要5亿元;而大型物流中心的建造,更是需要巨额的费用。根据京东商城目前的测算,一个10万平方米左右的大型物流中心,包括土地、建筑、库内设备以及其他附属设施,至少需要花费6亿元。中国国土幅员辽阔,没有4个大型物流中心,很难覆盖全国市场,也就意味着仅仅库房就需要总共花费24亿元。算上各类二级库房和配送站,没有30亿元根本无法建立覆盖全国的物流体系。

    另外,各类财务费用,如税费,各种管理费用,如人力资源成本等每项也都是以亿为单位计算。如此庞大的开支,即使有很好的毛利率,没有10亿元以上的外来资金作为支持是一项绝不可能完成的任务。

  
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