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新招数挑战“狮子、豹子”
    “狮子、豹子”都是竞技场上的老手,它们拥有雄厚的资本和技术优势,来势异常凶猛,在20世纪80年代曾几乎占据中国通信市场的整个江山。

    刚刚出海的华为要想生存,就不得不面对强大的狮子和豹子。以单薄的力量直接与其正面交锋,无异于“拿鸡蛋碰石头”,撞得头破血流。任正非也很聪明,招招掷地有声,既体面地赢得了“狮子、豹子”的认可,又攫取了大片市场。

    “削足适履”:适应才能“闯天下”

    任正非经常会做出一些不同于常人的举动,看似有悖常规。我们经常说“量体裁衣”,“多大的脚穿多大的鞋”,但是,他却偏让脚去适应鞋。任正非认为华为缺的不是创新,而是做事情的规范。他???趁着华为年轻,“骨骼”还没定型,赶快纠正。

    要进入世界一流企业,不仅要有一流的技术,还要有一流的管理。华为的“削足适履”首先是对管理开刀,这次改革很彻底。这是华为与世界接轨、走向世界级企业迈出的关键一步。

    他说:“我们现在向合益(hay)公司买一双‘美国鞋’,中国人可能穿不进去,在管理改进和学习西方先进管理方面,我们的方针是‘削足适履’,对系统先僵化,后优化,再固化。”

    对于国际化的管理规范,人们有一个适应的过程。为了防止在变革过程中走样,任正非鲜明地提出要“削足适履”,坚决摒弃华为特色,不是让先进的国际规范适应华为,而是要让华为适应先进的国际规范。只有进行脱胎换骨的改革,革除管理体系中的弊端,才能真正实现职业化、国际化,达到业界最佳水平。

    为了国际化,任正非邀请世界名流献计献策。首先邀请美国合益咨询公司香港分公司,帮助设计、指导实施人力资源管理制度,逐渐建立起以任职资格为基础、以绩效与薪酬体系为核心的现代人力资源管理制度。

    华为请来普华永道(KPMG)和毕马威公司(PC)帮忙设计财务体系,建立财务制度与账目统一、代码统一、流程统一、监控统一的制度。这为华为建立全球性的财务管理制度创造了条件。

    1998年下半年,华为电气启动“四统一”项目,脱下了“旧鞋”。1999年,华为电气财务部部分改革,实施财务最优板块,取消手工记账凭证。最后,华为在制度流程监控编码等方面按照“美国新鞋”的要求进行了优化与统一。

    华为邀请德国国家技术应用研究院(FhG)的专家,帮忙设计华为的生产工艺和质量控制体系。华为人从中切身感受了德国人的严谨态度和敬业精神。

    华为还邀请美国美世(MERCER)公司,帮忙设计以客户为导向的组织变革方案。通过这一方案,华为对内部管理架构进行了调整。

    强硬的“削足适履”,经过5年的变革,华为逐步建立起国际先进的企业管理体系。这是华为国际化道路上迈出的又一坚实的步伐。

    现在,经过“脱胎换骨”的华为真正体验到了穿上“新鞋”的舒适。华为分布在全球各地的研发人员,可进行7×24小时的全球同步研发和共享;办公或出差的员工,使用网上报销系统可在7天内完成费用结算和个人资金周转;财务管理实现了制度、流程、编码和表格的“四统一”,全球财务共享中心4天内完成财务信息收敛和结账;华为的客户、合作伙伴和员工,可以24小时自由安排网上学习和培训考试;通过“一卡通”系统,人力资源部可以每天对3万人实现精确到分钟的考核管理;EPR系统,端到端集成的供应链,灵活快速地响应市场变化;全球电视电话会议系统,大大增强了时效性;在现场为客户服务的工程师,可随时进行网上调阅客户工程档案和相关的案例,网上发起并能及时协调技术与服务。

    缔结同盟
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