“别光会挑毛病，要能寻求改进之道。”——亨利•福特

    本章要谈的，就是如何寻求改进之道。在前面我们曾说过，如果你想过更好的人生，要有所改变。在本章，你将会学到如何改变心态，以便能随时得到心中所企求的一切。通常每个人都具有才干，只是不知道如何发挥而已；在本章里，我们也会告诉各位如何掌握自我，发掘出个人的才干，更新做法，得到美满人生。

    改变心态的方法不少，但我跟NLP所教的方式，与目前许多医学院所教的截然不同。后者是结合多家学说的综合体，久为大众所习用且公认为心理治疗的主流。这类心理医师认为，要想改变心理状态，就得让病人重新经历过去曾让他颓丧的经验。这种看法是基于视人生中的各种颓丧经验，像液体似的不断蓄积于内心里，让人难以忍受那种压力。如果要治好这种心理，惟有让病人重新体验过去的经验，然后再设法让它满溢而一股脑地宣泄掉。

    我的经验从各方面告诉我，那种治疗的方式是最无法解决问题的。因为它在根本上是要求病人重新体验过去惨痛的心理创伤，陷入最痛苦且无奈的状态，如果想要他们产生崭新且积极的心理，那无异是缘木求鱼。事实上，这种方式是让病人一再地触及无奈与痛苦的神经系统，很可能会弄巧成拙，使病人更加重痛苦和无奈，因而在未来变得更容易勾起这种状态。所以当你越重现这种经验，你就越可能再重蹈覆辙，这也就是为何传统的治疗方式效果不彰的原因了。

    我有一些从事心理治疗的朋友，都十分关心病人，且都相信自己的方法与众不同。是不错，传统疗法有它的功效，不过问题是，这种方法能不能减少病人的痛苦，是不是可以缩短治疗期限?如果我们能参照世界上最具成效的治疗方法，就像班德勒及格林德的方法，就会有惊人结果。事实上，如果你对脑子的运作能有最基本的认识，你就能成为自己的治疗医师和私人顾问，不需找专业医师就可以在很短时间内改变感受、情绪和态度了。

    我相信要产生更佳的结果，必先从建立新的学习模式开始。我把我们的神经活动看成是点唱机，我们所经历过的经验，就送到脑子里储存起来，好像点唱机里的唱片一样。当周遭的环境勾起我们的回忆时，我们的脑子就像点唱机般似地，把那些记录再现出来。

    因此，我们可以像选曲般地选择快乐或喜悦的回忆，也可以选择痛苦的回忆。如果你的治疗方法就是一再地让你触及痛苦，你就可能加深原想改变的最消极状态。在此我希望你采取完全不同的方法。或许把你点唱机中的曲目完全更换，虽然再按相同的点唱钮，但放出的曲子不再是感伤的，而是充满了喜悦，或老你也可以在旧有的唱片上重新录制，把旧记忆消除，代以新的记忆。我们要改变无奈的感觉，就像更换点唱机的唱片那么的简单，无需再去经．历那封存已久的痛苦。只要我们把内心的记忆，由消极的改变为积极的，就能很自然地把我们引到产生更满意结果的地步。所以，我们应加速打通快乐的管道，并关闭痛苦的管道。

    NLP是不看个人经验的内容，而注重其组合的方式，亦即注重对所发生之事在内心里的看法。沮丧和快乐有何差别呢?差别就在于你是如何安排内心储忆。

    “除非我的意识同意，否则任何事物都无法影响我。”——作者

    我们的内心储忆，是经由五类感觉器官而测得的，换句话说，我们对周遭的认识，是透过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉而传送的讯息。因此任何存放于内心的经验，就是透过这五种感官，其所传送至脑子的信息就称之为感元，其中以视、听、触三种感元为主。

    这五类感元形成的内心储忆，强弱各有不同，你或许可以把它们看成是构成我们经验的成分。还记得我们说过，