5分，医护人员拔下了氧气，到门口拦了一辆夏利出租车，将孩子送往总院抢救。出租车载着的肖霄踏上的却是一条不归之路……

    肖霄离去的当天下午，铁岭市公安局、检察院、法院就联合对肖霄进行了尸检。8月6日出来的尸检结果为：由于过敏性休克导致急性呼吸系统循环衰竭死亡。这一结果，否定了院方“特殊体质”一说。双方均无异议。此时的分歧在于：家属认为这是一起医疗事故，而医院则认为这是一起医疗意外。

    悲痛中的肖玉林经过冷静的思考后，提出了几点疑问：一是将孩子确诊为急性肠炎时，医生并未对孩子进行尿、血、便等常规化验，因此诊断缺乏依据，不规范；二是在肖霄休克时，医护人员竟撤下氧气瓶，而且转院时并未使用救护车，只是叫了一辆出租车，这些无疑会加速患者的死亡；特别是孩子死后肖玉林才知道，二分院竟然是在无“执业医疗机构许可证”的情况下擅自行医，以至于肖霄就诊时医生连病志都没写，后补的一个病志日期竟是肖霄死后的第二天。肖玉林认为肖霄之死是一起医疗事故。院方对此并未答复，他们对肖玉林采取了另一种措施：在肖玉林找到分院时，分院的领导对他说，我们是分院，法人代表是中心医院的院长；而中心医院的院长却说，我们与分院经济上是单独核算，一切由他们负责解决。肖霄的亲人们在总院和分院之间来回奔走呼号，却无人理睬。

    上访之路艰难异常，但肖玉林夫妇却决意要为儿子讨个说法。在肖霄尸体的枕头边，放着他母亲给他写的一封信，里面写道——

    “孩子，我儿，为儿父母决心已定，为你讨个公道，为关注这件事的人讨个说法，以谢辽北人民。并相信最终一定能将求得市中心医院，乃至辽北整个医疗战线的医风医德有一个大的改观。从灵魂深处，还医护人员‘救死扶伤’之天职、‘白衣天使’之圣誉，使患者可以一百个放心地走进医院，接受死神的挑战。如能这样，以你短暂的、幼小的生命代价，换取明天类似事件中人们的平安，为稳定社会、发展医疗卫生事业做出一点点贡献，造福于辽北人民，那么，从这种意义上说，尽管你在世上仅仅活了八个春秋，时间虽短，但却可以说是很有意义的，死得也算值得，死得其所。儿之父母认为，你就可以闭眼了，瞑目了。你说是吗？我的儿！”

    肖霄的惨剧引起了新闻媒体的关注，全国许多报纸进行了全面的报道。记者们的报道也引起了有关领导的高度重视。辽宁省副省长张榕明明确批示：“请省卫生厅会同铁岭市政府认真查处。我省医疗机构已经过剩，对类似机构要严格审批。”

    1997年10月23日，肖玉林再次找到医院院长。双方谈了约两个小时。由于在责任这一焦点问题上双方分歧依旧，谈判并未有什么进展。肖玉林认为，如果撇开责任，一切都无从谈起。11月8日，双方的再次商谈同样不欢而散。

    眼见商谈刚一开始就陷入僵局，肖玉林于1997年12月7日提笔写下《我的冤，我的屈，谁何时能为我做主——关于8岁男童猝死吊瓶之下引发的有关情况投诉》一文，抄报、抄送给省市有关部门。

    肖玉林又找到市委书记，坦陈了有关这起医疗事故的前前后后。书记关切地对他说：“这件事最好还是协商解决，如解决不成，可以通过法律解决。你作为一名机关干部，问题都不能得到妥善解决的话，那咱铁岭的普通老百姓遇到问题又该怎么办！”书记的话使得遭尽冷遇的肖玉林感动不已，他在书记面前泣不成声。

    孩子依然在冰柜内静静地躺着，而此时肖玉林在磨难中却更趋理智。经过艰难的交涉，此时的院方已承认有四点不足，即医生没写病志，补写也是不对的；护士发现孩子有输液反应，应该自己去找医生，而不应该让家属去找；当时应找总院的医生来会诊