省一文钱就是赚一文钱。人死钱又带不走。

    事实上，就是因为有许多相互矛盾的信念或心则，因而造成我们人生许多的问题及争执。就以夫妻感情为例，一方这么说：我爱你，除非你记得拧上牙膏盖。另一方则那么说：我爱你，除非你不对我粗声。就像这些微不足道的小事，经常形成二人口角的原因，结果造成彼此的伤害。要想化解这种现象的最好方法，就是得记住自己的心则并非根据事实，而纯粹是任意订出来的，只不过用得日久而成习，但那并不表示它是最好的或是对的。心则的订定，必须以促进人际的感情为标的，而不是刻意去破坏。日后我们若是碰到与人起争执时，就得问问自己这句话：到底什么才重要?是双方的感情，亦或是自己的观点?

    如果你信赖的人背弃了你，结果从此你就不再轻易跟人交往，之所以如此，可能是你有了这个心则：越是跟人走得近，就越容易受伤害。但是你追求价值表里是把爱列在第一位，按照这个道理，你的心则应该是只有跟人交往才能得到爱。由此你便会看见这中间存有很大的矛盾：你的价值观跟心则处于绝对对立的地位。到底你得怎么办才好呢?首先，你得承认应有的心则跟已有的心则之间有冲突；其次，你要把不能帮助你的心则跟痛苦相连，而代之以能帮助你的心则。如果你想拥有良好的人际关系，不管是公或是私，最重要的是你必须

    跟人沟通你的心则

    如果你希望能够掌握自己的人生、如果你希望拥有成功的事业、如果你希望作一名杰出谈判者、如果你希望对孩子有影响力、如果你希望跟妻子之间更亲密；那么就一定要花时间跟精神去发觉他们所持的心则，同时也把自己的心则告诉他们。如果你没有清楚地向他们解释你的心则，那就别期望他们会按照你的心则；同样地，如果你不愿退一步去接纳别人的心则，那么也不要期望别人会接纳你的心则。

    譬如说要想跟任何人建立感情，我首要做的一件事必然是让对方知道我处事的心则(或是观点)，同时也尽量去了解他们的心则。要做好这一点，通常我会这么问，你认为有那些事必须知道，方有助于我们感情的发展?我们要多久沟通一次?需要谈那些事?

    在此我举个个人的例于。有一次我和一位颇具知名度的朋友闲谈，他告诉我他的朋友不多，于是我就问他：你确定你的朋友不多吗?可是我却见到你周围有不少关心你的朋友，是不是你心则的强制，把一大堆想成为你朋友的人给剔除了?他说：我就是不觉得那些人像是我的朋友。我又问道：到底要怎么样才能让你觉得他们是你的朋友?他说：好吧，平心而论。我还真是不知道自己的心则是什么？

    经过我的一番指导，他认为自己很重视的一个价值便是友谊，面对此他所持的心则是：如果你是他的朋友，那么至少一个礼拜得跟他联络个二三次。这倒是个很有意思的心则我心里想着：我在全世界有好多的朋友，平常大家都忙得很，几个月都难得晤谈一次。特别是我又常主持研讨会，往往一上课便从清晨直到深夜，在这段时间里打来的电话可能上百通，但我根本就没时间回话，虽然如此，但他们都仍当我是他们的朋友。于是我问他：你是否把我当成你的朋友？他犹豫了一下，说道：嗯，就理智上来说我把你当朋友，可是有时候我却又不觉得。因为我们实在是不常联络。我终于明白他是如何给朋友下定义，随之便说：喔，我一直不知道这一点，如果你没跟我讲，我还真不知道它对你是如此重要。我相信如果能让大家知道你这条心则，一定有不少朋友会愿意时常打电话给你。

    我给友谊所下的定义非常简单：要作人家的朋友，你就得无条件去爱他，尽力去帮助他。当他遇上麻烦而打电话寻求帮助，你得立刻伸出握手；当你决心跟某人结为朋友，不管是多久没有联络，