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二 谈判进退自如
什么态度,因而一再地陈述他的理由。你再一次地运用了沉默,也许这时他会自己降低要求,征询你的意见,等待你的反应。

    当你和别人进行一项关于商品价格的谈判时,对方说:

    我希望能在这个月之内达成协议,因为我不敢肯定过了这个月是否能给你相同的价格。

    这时你应保持沉默,冷静地看对方的举动。

    这时对方又说:你究竟愿不愿意在这个月内达成协议?

    如果愿意,我们可以考虑适当优惠。

    你仍以沉默来回答。对方会再说:我们可以再把价格降低10%,希望你能慎重考虑。

    也许你等的就是这句话。于是,一项谈判就成功了。它或许比你原来想象的价格还要低。这就是高明的谈判者利用沉默来获得优惠的价格,取得最大限度的利润。

    当然,沉默不能滥用,如果双方在谈判时都采用沉默来对抗,那这场没有硝烟的战争就不知要拖延到什么时候了。

    那些老谋深算、富有谈判经验的人会一下子窥探出你沉默的用意,从而不露声色,令你失望。因而,卡耐基告戒我们,只有对那些急于求成或谈判经验稍逊的人运用此法,方能全面获胜,真正体现出沉默的价值。
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