第二部

    卖瓜瓜不甜

    我对工作伦理的结论是：

    无论你是主管或部属，永远要记得--

    第一，要遵守职业道德，维护顾客的权益。

    第二，要严守职位的分际，在什么职位，做什么主、说什么话。

    第三，要尽忠职守，维护工作岗位和工作伙伴的权益，千万别吃里扒外、通奸资敌。

    唯有人人遵守工作的伦理，人际才能有共信，事业才能有共荣，社会才能有进步。

    当蜜月过去的时候

    想想，如果你在朋友欠你小钱的时候，就趁他领年节奖金，暗示他还，甚至故意作个低姿势，说自己出了点事，急需。

    钱的数目少，拿出来轻松愉快，他当然会还。

    如此，有借有还，朋友之间既有quot;通财之义quot;，也有quot;还钱之信quot;，永远是好朋友，怎会沦落到避不见面的地步呢？

    俗话说得好--quot;债多人不愁quot;。

    债多而不愁的人，不是有能力还债，而是quot;一翻两瞪眼quot;--要钱没有。要命一条。他由拉下脸来借钱，到拉下门来躲债，最后则是拉下自尊赖皮。

    失败到绝望的时候，就自暴自弃，这是人的天性。不论做生意、带部属、交朋友，希望能有群子之交，就要时时注意quot;怎么维护对方的自尊quot;。

    这世上无论进化或腐化，都是慢慢发生的。唯有建立制度、情理分明的人，能够像设有红绿灯和安全岛的道路，不但走得快，而且少出事。

    记住！农业时代，那种quot;一诺千金quot;的时代过去了，要做长久的朋友、长久的生意，你要有维护对方尊严的技巧，与绝不妥协的原则。

    万里寻画记

    见猎心喜，却又因为心喜过度，而丧失了原有的判断力。这是每个人都有的毛病。

    我们总是想别人没自己聪明，而在下棋时，希望对方不要看出我们的弱点。如果对方真没看出来，而走了另一步时，我们则暗自心喜。

    岂知，如果对方是高手，他也可能正设下这个陷饼，让我们把注意力放在上面，而忽略自己另一个更大的弱点。

    五折大采购

    我们更要了解一件事，就是人性。

    既然有quot;以为小角落就比较安全的蚊子quot;，也就有quot;专在小角落下网的蜘蛛quot;。凭什么只能你聪明，别人就不能对准你心理的弱点呢？

    如果他是quot;三年不开张，开张吃三年quot;，好不容易有你这条肥虫上网，就更会好好quot;吃quot;你了。

    所以，你可以放心自己家门边的小店，认定他比较便宜。（因为他今天骗了你，明天你再也不上门，甚至可以到四邻去告他。）却绝不可相信旅游区，尤其是异国的商家，免得被他们quot;连肉带骨quot;地吃掉。

    后来居上的小董

    人们失败，常因为不能替对方想。

    许多人写信，不但龙飞凤舞地签名，而且龙飞凤舞地写地址，他以为自己滚瓜烂熟的地址，也应该是别人熟悉的东西，岂知可能因此，而接不到回信。

    许多人在投稿时，也字迹潦草。当他写一般文句的时候，上下文串起来，主编还能quot;猜quot;到，但是当他写地名、人名或专有名词的时候，难道还要忙碌的主编去翻百科全书吗？…

    他常因此被退稿。

    好个豪爽的大汉

    我必须强调，这世界上有些人是开quot;合理标quot;，有些人是开quot;最低标quot;。