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第二十七章
    袁立华自述:

    在市场经济的今天,医院之间的竞争十分激烈。医院要生存和发展,就要有新招。我翻阅了国内外大量资料,学以致用。导入CIS整体塑形工程战略、实行零缺陷服务、进行成本核算,一系列新的管理方法被应用到医院管理上。形成了以精心、诚心、热心、爱心为主要内容的医院精神;形成了以高尚的思想观念陶冶人,以明确的奋斗目标激励人,以完美的职业形象塑造人,以严格的规章制度约束人,以诚挚的领导人格感召人的管理观念;形成了效益在病人的笑容里的经营思想。

    另外,医院要走大发展之路,还要扩大服务范围。我们又增设小儿外科、乳腺外科;增设不孕症、性病、心理咨询等大量特色门诊。过去人们说妇产医院只是个生小孩子的地方,而如今,凡是妇女儿童需要的医疗保健项目都开展起来了。服务范围的扩大给医院带来了可观的效益,效益每年以30%的幅度递增,医院真正走上了自我积累,自我发展的良性循环轨道,既无外债,也无内债,还有存款500多万元。

    治天下之治者在人才,医院离不开人才,患者需要名医。我就对内加大培训的力度,该送出学习的,不惜投入。对外招聘人才,把市内一流的小儿内、外科、妇产科专家都吸引到医院来。

    妇产医院在取得一连串成功之后,又把目光聚焦在红包问题上。红包被医院内部称之为毒瘤,是一种类似毒品的东西,只要一沾染上,就很难根治。但是,一个健康的充满活力的肌体,必须拒绝毒瘤,这是毋庸置疑的。若要彻底根除,就要下大工夫,就要牵涉到方方面面,对此,妇产医院党委一班人认为,就是伤筋动骨,也要把这个顽症攻克下来!

    刘颖自述:

    我仃在全院职工大会上发动大家讨论红包现象。为什么出现红包现象,红包管不管用,红包给大家的危害是什么?给医院的危害是什?发动全体职工算账,对此分析利弊。有的职工说,将心比心,在红包泛滥的情况下,红包买的是平安,买的是健康,买的是医生的那份责任心,多出一分钱,就多了一份精神安慰和期待,就是我们自己也要花这个钱。这就出现了一个愿打一个愿挨的情况。加上医院管理不严,收的不显其臭,不收的不显其香,于是就造成了现在不收白不收的局面,并且愈演愈烈。有的职工深挖红包危害时说,广大患者从内心是不情愿的,是迫不得已的,在回首往事的时候就会把不名誉的牌子挂在我们的脖子上。而收受红包的医生是极少数,这些医生一旦沾上了恶习,就会见钱眼开,丧失起码的职业道德,在没有利益驱动的情况下会浑身不舒服,不可能有很高的操守和精益求精的技术奉献医院,这就会毁掉一些人;另一方面,因为少数人拿了红包,却把不名誉的牌子挂在所有人的身上,医院的品牌坏了,就会影响经济效益,大家都深受其害,也极不公平。惟有让大家知道,对一个医务工作者来说,医院的牌子就是每个人的名字,它就是你的形象,你的财源,你的衣食父母,你的所有一切都寄托在里面。倘若有人为了一己私利,往牌子上抹黑,医院就要毫不犹豫地把这个人开除掉……

    灯不拨不亮,理不说不透。经过全院职工大讨论,妇产医院开榜公告:凡发现收红包者一律开除!

    此榜一出,再没有人敢拿自己的前程开玩笑,红包现象就此绡协。

    杜绝了红包,并不等于建立了一种精神文明。文明不是天生的,还要大力培养。要创造出一种良好的环境,让新的文明生长出来。作为一个医疗单位,为人民服务的思想,救死扶伤,实行革命的人道主义的思想就是精神文明的培养源。

    袁立华自述:

    医院是精神文明建设的一个窗口,凭借这个窗口我们可以替党和政府分忧,为老百姓解愁。这些年来,我积极带领职
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