里巴巴是否能以一己之力建立起这个诚信机制”这一质疑，马云这样回答道：“在阿里巴巴的游戏规则下游戏，就一定要遵守这个机制。也许三年之后，阿里巴巴的诚信通业务就会变成一个新的行业标准；在做生意的时候，大家会把对方是否是诚信通的用户作为考量因素。诚信通可以使人们轻松地知道对方的商业信誉记录，以减少自己在交易中上当的可能性。阿里巴巴的商家为了证明自己的商业实力及维护自己的商业诚信，就非常有必要去使用诚信通。如此一来，所有的客户不管愿意还是不愿意，都必须为自己的诚信埋单。”

    马云全力打造诚信通，改善电子市场环境，规范中小企业行为，这不仅增加了阿里巴巴的业务量，更重要的是提升了阿里巴巴的品牌影响力，一举多得。马云让“诚信”真正通达天下。

    第三节 淘宝网：与eBay的较量

    2003年，马云的办公室，一向激情四射的马云此时沉静得像一尊雕像，他的目光停留在户外的广告牌上。那是国际C2C巨头eBay的户外广告，对于初进C2C领域的马云来说，eBay既是一座横亘在淘宝发展道路上的高山，更是一个值得挑战的对象。而事实也证明，淘宝从出生第一天起就面临着一个个强大对手，也加速了淘宝成为行业内王者的脚步。

    eBay的存在使马云和阿里巴巴，尤其是淘宝在其每一个战略步骤上都极其小心翼翼，这无疑是一种强大的压力。但也正因为有这样的对手存在，才激发了马云的潜力。在中国市场上，马云带领着阿里巴巴和淘宝，在市场的浪潮中，与eBay展开了较量。

    在2004年到2005年间，马云将全部的心思都放在美国人身上。原因很简单，淘宝网遭遇到eBay的强力阻击。

    自2003年7月始，eBay启动了全面的市场推广计划，在付出了比正常广告费高出一倍的代价后，eBay与新浪等门户网站签订了对淘宝网的“封杀协议”。当时eBay的CEO惠特曼认为，这轮推广将结束中国电子商务的“诸侯战争”，胜利者将是eBay。当时她预计，在一年半内完成对中国拍卖市场的垄断，但事实证明她错了。

    作为全球互联网大亨，eBay在中国的扩张相当霸道，它用3亿多美元买了国内最早的C2C网站易趣网，希望称霸中国网上交易市场。

    但可惜的是，eBay和惠特曼太低估他们的对手了。对马云而言，打败eBay并非难事。

    2004年10月，在交易额、成交率、日新增商品数、注册用户数和网页浏览量这5项指标中，淘宝有4项超过了易趣，战胜对手只是时间问题。马云自信地说，eBay曾说要用18个月灭掉淘宝，还有一个月就到期限了，估计要灭淘宝是不太可能了。他承认，eBay有个不错的团队，自己很尊重他们。但马云表示：这一次，eBay输了。

    马云认为，跨国公司进入中国，往往会经历四个阶段，第一“看不到”，第二“看不起”，第三“看不懂”，第四“跟不上”。从看不到对手的存在到看不起对手，随后，中国公司将让他们感到困惑甚至震惊。如同战争时期的游击战术，国内公司虽然“身材”不如对手，却能充分利用自己灵活多变的“步伐”，让对方“疲于奔命”。

    正如马云所说：“eBay是大海里的鲨鱼，淘宝是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。”迄今为止，阿里巴巴是唯一在美国大选期间狂打电视广告的中国企业。按照马云的解释，他这么做是为了在中国打败eBay做好铺垫。

    战略，是企业赖以生存的基石。马云认为，eBay在这一点上远远不如阿里巴巴。作为互联网企业，最致命的错误就是战略错误。当方向出现偏差，