这么多年以来，竞价排名一直在非常快速地成长，而且现在几乎看不到它的上限。所以我们现在能做的是不断优化系统，让我们的客户把他们的消费潜力慢慢地释放出来，让更多的中国企业明白百度是它们推广产品和服务的最佳平台和最好方式。

    2007年，我们在服务管理上也有非常大的提升。我们新到了一个客户服务总监，他为我们带来了各种各样系统服务的方式。我们也有专门团队来分析新的商业模式，以及国内外公司的商业模式，以此为基础，我们提出了一些针对中国市场的新的产品和建设。

    ——2008年1月25日，在2007年百度年会上的讲话

    竞价排名是搜索引擎关键词广告的一种形式，英文名Pay-Per-Click，简称PPC。这种广告最先是由谷歌公司设计的。按照出价最高者排名靠前的原则，对购买了同一关键词的网站进行排名。在国内主要有百度竞价排名、雅虎竞价排名、谷歌竞价排名等竞价排名服务提供商。竞价排名广告属于点击类广告，也就是访客没有点击你的付费广告信息，那么它是不扣除费用的，也就是搜索引擎广告商所宣传的那样，免费展示、按效果付费，这种不点击不付费的方式也使得一般小企业能够做得起网络广告，极大地促进了中小企业和大企业搏击的能力。竞价排名广告的出现，增加了中小企业在网络上曝光的机会，也逐渐成为中小企业获得客户的主要渠道。

    易观国际提供的数据显示，2008年国内搜索引擎运营商市场规模达到51.5亿元，较2007年增长76.3%。2009年第一季度国内搜索引擎运营商市场规模13.65亿元，环比下降11%，同比增长46%。其中，百度仍然保持领先优势，占据第一名的位置，收入占59%的份额。2009年年初，易观国际在《中国搜索引擎市场趋势预测2008～2011》中指出，2009年中国搜索引擎市场整体规模将达到92亿元，较2008年增长39%。其中，搜索引擎运营商市场规模将达到72亿元。搜索市场的巨大潜力，还吸引了信息技术产业的巨头微软提前发布“必应”（Bing），以期从中分得一杯羹。

    只有不断优化商业模式，才能进一步释放客户消费潜力。