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第五章 低调者远见,务实者高深
的投资由集团统一管理,事业部的任何重大投资项目都要向集团申报。事业部总经理可以决定1000万营销计划,但是200万元的投资项目都要经过集团审批或审查备案,因为美的关于投资管理方面的权限在《分权手册》当中规定得十分清晰明确。大致可分为:生产性项目、基建项目、非生产性项目、It项目,并且实行四级管理体系。

    同时,美的的战略决策也分三个层面:集团负责最高层的集团战略。比如,美的未来5~10年的业务发展方向,是否专注于做家电,还是去发展其他的产业等。二级平台负责企业战略,在产业层面如何竞争,比如说,制冷集团会考虑如何在未来提高冰洗产品的竞争力;三级单位则负责竞争战略,例如具体产品的竞争策略、市场定价等。

    所有的投资决策权都是总部集中控制,由战略管理部门负责。这个部门会综合审批美的的各种投资项目,考虑项目的适当性和回报能力。之后,他们会把分析报告提交给决策层定夺。

    对于何享健本人来说,他所关注的只是集团战略、企业的大方向。虽然美的内部没有人比他的家电业经验更丰富,此前他也有过多次力排众议,做出很多关键性决策的前例,但何享健一直都保持着“兼听则明”的态度,从不会绕过战略管理部贸然行事。

    何享健很喜欢看中国历史,对唐太宗和魏征的故事并不陌生。唐太宗问大臣魏征:“君主怎样叫明,怎样叫暗?”魏征答:“兼听则明,偏信则暗。”魏征不仅这样说,也是这样做的,他经常批评唐太宗,给唐太宗提建议,太宗对魏征的评价很高。魏征病逝时,太宗亲临吊唁,痛哭失声:“夫以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以知得失。我常保此三镜,以防己过。今魏征殂逝,遂亡一镜矣。”他将批评自己、督促自己进步的人视为明镜,视为自己前进的动力。

    何享健认为企业管理也要做到“兼听则明,偏信则暗”。有时候,美的的一些元老顾问会通过“热线”,与何享健私下交流,提出一些项目,当时何享健听得饶有兴趣,可能会头脑一热当场答应下来,但事后他并不一定施行,因为他预先明确告诉过战略管理部,即使是他说可以做的项目,没有经过集体的论证,也不意味着公司真的要帮这个项目。

    通常,战略管理部与美的决策层开会时,所有参与项目的人都会到场,而且无论职位高低,即使坐在第二排列席会议的中层干部,何享健都会逐个询问他们的意见。对美的而言,感觉敏锐,视野清晰,思维冷静,是一切决策的必要前提,也是一切组织设计的出发点。

    在美的,何享健既要当教练,又要做裁判。他既要充分放权,给年轻人施展才华的舞台,又要“兼听则明”,对各项议题进行判断。所以,放权是有约束的放,不是放任自流,否则将适得其反,只会前功尽弃。

    当局者清,旁观者迷

    何享健崇尚“兼听则明”,并不代表会裹足不前,相反,美的有全球化的目标,有扩张的行动,还有务实的落实执行。美的一直一步一个脚印地前进,不仅在国内布局,还延伸到海外。

    1997年底,美的开始实施“抢滩芜湖,辐射华东”的区域发展战略,落户芜湖经济技术开发区建立生产基地。从1998年起,美的集团就进入安徽芜湖,固定资产投资累计达到5亿元,总资金投入达20多亿元,已在芜湖经济技术开发区内设立了空调公司、电机公司、电子科技公司、物流公司以及物业管理公司;美的芜湖工业区的总产值由1998年的1亿元,1999年的7亿元,到2000年的20亿元,2001年的30亿元,年均增长速度超过60%。美的空调芜湖公司已成为芜湖市和安徽省的明星企业,美的芜湖基地也成为中国家电行业扩张的成功典范。

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