最近，我们提出公司要以组织变革推动来以美国模式为导向的新战略的实施，而组织变革的重点是公司“特种部队”化。

    所谓特种部队化并不神秘，无非是小前台、大后台，小行动、大系统，少人员、多技术。

    ——摘自冯仑2006年新年献词《傻根精神永放光芒》

    背景分析

    军事组织的变革是商业组织变革的先导。从全世界范围来观察，军事组织在朝两个方面变革，即正规组织、合法组织特种部队化，而非法组织或非契约性组织基地化。近年来，万通对组织变革的认识正是基于全球化条件下军事变革正朝这两个方面变化的基本事实作出的合理判断。

    美国国防部前部长拉姆斯菲尔德主导的新军事变革就是特种部队化。现在所有的国家都在增加特种部队，减少常规的海陆空军。特种部队中又着重增加信息战部队和心理战部队。增加之后，它的成本和收益会发生一定的变化，简单地说，就是大后台小前端。70%的钱用来找目标，30%的钱花在？？接摧毁目标上。前端的组织变成全能的，后台变成系统的支持力量。以前前线的连长指挥不了炮兵，要报告师部请求支援，师部下命令炮兵才开炸。现在系统的支持力量超强，前端功能全面，特种战士一封电子邮件，炮兵就开打。部队和队员的位置在总司令的指挥屏幕上显示得十分精确。

    从2004年开始，万通在推动四大块业务向新战略聚集的同时，对公司业务流程和管理架构以及人力配置方面都进行了根本的改变，万通未来的组织变革沿着“互通互联、后台强大、前端有力”的特种部队架构强力推进。而组织轻型化（特种部队）和人才重型化（特种兵化）正在成为万通新战略组织实施的强有力保证。

    行动指南

    事实上，企业最终的决战是人与人的较量，也是系统与系统、链条与链条的较量。在这种情势下，企业面临着选择，即怎样使组织变得更有效率，把前台做精做专，把后台做大、做成系统。