第八章 是神来之笔还是蛊惑人心
不管是做广告、搞宣传,还是亲自做策划、写文案,史玉柱都不乏神来之笔,让人拍案叫绝。他高调借债还钱和逆向思维的“倒做渠道”,都向人们展现了其非凡的营销能力;后来做网络游戏,他更是打破行业规则实行免费,使同行大为不解;通过《赢在中国》,他又向观众和消费者展示了他真实的风采。
不管他开创的许多行业先例究竟是神来之笔还是蛊惑人心,都不重要,关键是我们能从中看到,怎样的营销和销售模式、怎样的公关手段是有助于实现双赢的。
软文是化骨绵掌
史玉柱的“脑白金”问世之际,保健品行业刚刚遭遇“三株垮台”、“巨人倒闭”的连环事件,一片狼藉景象。舆论界和消费者对保健品行业的信心一落千丈,陷入低谷。保健品市场进入寒冬时期。
如何说服消费者重新走到市场掏腰包,是整个行业面临的首要问题。由于老百姓的消费逐渐趋于理性,加上对保健品信心不足,因此一般的电视广告、报纸广告效果都非常差。经过全方位的分析研究,史玉柱决定采用软文策略。所谓“软文广告”,也就是新闻广告。早在20世纪80年代,“101毛发再生精”就曾通过在报纸上刊登软文广告获得了成功。软文并非史玉柱的原创,他的成功之处在于将软文广告发展到了登峰造极的程度。
史玉柱把软文炒作的要点,总结成了妙趣横生的八十字诀:软硬勿相碰,版面读者多,价格四五扣(扣是商业上常说的“扣率”,是一种以市场销售价为基准价的计算方式,类似于“折扣”的意思),标题要醒目,篇篇有插图,党报应为主,宣字要不得,字形应统一,周围无广告,不能加黑框,形状不规则,热线不要加,启事要巧妙,结尾加报花,执行不走样,效果顶呱呱。
策划脑白金软文期间,史玉柱将十几名文案高手和一大堆事先准备好的资料,悄悄拉到常州一家酒店,包下几个房间,集中10天时间进行全封闭式的软文写作。文案高手们不分白天黑夜,选材、创意、写稿、讨论,每人每天写两篇,写好后统一交给史玉柱审阅。史玉柱则与事先拟定的软文写作标准进行对照,稍不吻合即被退回重写,反反复复几个回合之后,确定了一批“千锤百炼”的候选作品。然后,他将这些闭门造出来的候选作品拿到营销会议上去,一篇一篇地朗读,让那些来自“前线”的各地子公司经理们一一评定,一轮一轮地投票表决,层层把关,最后按得票数确定要用的软文。候选作品中又会有一大半被淘汰。经过这样严密的程序生产出来的软文就有了“原子弹”一样的威力,它对脑白金的营销所产生的“功效”,恐怕要比脑白金对消费者产生的功效大得多。
除了对软文的写作如此重视之外,史玉柱还对软文广告的投放有更严格的要求。首先是软文刊登对象,一般都是选择当地两三种主要报纸。另外,版面、频率都有讲究。如每种媒体每周刊登1~3次,在两周内把新闻性软文全部炒作一遍;每篇文章占用的版面,四开报纸为1/2版,对开报纸为1/4版。
史玉柱对软文的刊登方法也作出了十分详细具体的规定。软文要尽量刊登在阅读率高的健康、体育、国际新闻、社会新闻版,一定不能刊登在广告版,周围不能有其他公司的新闻稿。每篇软文都要单独刊登,不能与其他文章混合在一起。最好是整版全是正文,没有广告。软文标题要大而醒目,长期持续使用,必须配上如“专题报道”、“环球知识”、“热点透视”、“焦点透视”、“焦点新闻”等类似的报花。文中的字体、字号与报纸正文要一致,不能登“食宣”字样,不加黑框。每篇软文还都要配上相应的插图。
脑白金软文的宣传策划在业界可以说是无人能比,运用大面积的半版、整版和连版的软广告攻势,成为医药界的经典案例。软文以