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第二十二章 产品销售管理
全面的支持,代理商的选择和考评将统一,《代理商素质文件》、《代理商合作管理条例》、《代理合同》,将成为通路管理的纲领性文件。所以,从通路的长期角度来讲,应该是按照所示结构,改变通路体系混乱造成的价格混乱。

    在通路调整的过程中,分公司的工作是重点,能否成功取决于分公司的人力资源储备。

    在通路调整的过程中,将对原有代理商进行评估,原则是改造和提高,不提倡撤换。在开拓新市场时,在规范的代理商评价体系、建立代理商素质模型前提下,通过业务人员的寻找、公开招募、代理权的拍卖等方式,确定城市代理商。在无法寻找到合适的代理商的城市,分公司将在该城市成立营销中心。营销中心最终必将回到代理制,当营销中心有固定的销售额和前期投入已回收后,分公司要及时寻找代理商。届时,将通过向营销中心人员或满足公司条件的代理商转让,以保证代理商素质的提高。

    公司对于代理商工作的认识要统一,要对公司业务人员和代理商的沟通能力进行全面培训提高,改变以往业务人员与代理商的对立或放任两种极端状态。

    通过对通路的调整,使代理商明确代理责任,改变公司产品在全国范围内发展不均的现象;同时,使代理商能够在代理区域内精耕细作,严格履行代理责任。

    对于零售商的管理工作,分公司必须不折不扣地贯彻执行,无论是营销中心还是城市代理,都必须以强化终端管理为工作重点,对于各零售商的管理工作,必须执行ABC分类管理,强化检查和指导。

    对于分公司的建立,本着工作重心下移的原则进行。

    分公司对所属营销中心和办事处的管理工作,必须符合公司的管理规定,不得随意变更。工作分工应该按照公司的统一设定执行。

    第十条 产品策略。

    在201×年,公司营销工作的调整、产品策略调整是关键。公司将全力整理产品系列,强化配件的通用性和标准性,压缩产品种类,对库存进行彻底清理,保证公司和代理商资金的健康流转。

    在可能的情况下,通过对高质量的卫浴电器产品的贴牌,尽快塑造AB的卫浴电器品牌形象。

    第十一条 价格策略。

    我们必须坚定AB公司的高价策略,高价不等于暴利,我们应该有统一的认识和工作指导思想,按照对产品结构的表述,我们应该看到公司原有策略的发展线路。

    公司在产品的初级阶段采用高质高价策略以完成资金的原始积累。在产品市场成熟之后,应通过新产品上市来占领原来的价格空间,同时尽快将老产品列入低价,这样不但可以抑制竞争对手的成长,同时可以最大程度地扩大老产品的市场空间。

    从理论上讲,只要老产品有一定的价格空间、新产品能够保持原有价位,调整工作即可大功告成。考虑201×年的利润指标,我们还是要做适当的控制,但价格调整一定要有竞争力,预计放在比目前竞争产品售价略低的价位,新产品一定要占领原有在全国自然形成的高价位。

    价格调整工作是非常重要的一步,是一个系统工程,它要靠一系列的调整动作来完成,困难是非常大的。但我们必须明确,“调整可能会有风险,但不调整是绝对的风险!”在调整过程中,困难主要来自:

    现通路中的库存产品,由于长时间以来我们新型号上市都未做库存清空,通路中的阻滞型号沉淀过重,而且一些代理商为年度返利存有大量库存。

    由于采取不回收、不补差,通过时间调整来完成价格调整,势必在一定时期影响销量,而调整时间放在6、7、8三个月,正是销售淡季,出货量小,效果不容乐观。

    由于老产品新型号所采用的配件与现产品的
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