4、事业部门的经理应分年、期、月别，分别制定部门的营业方针及计划，并提出给本部修正后定案。

    第八条 提高经理干部的能力水准。

    （一）本部与事业单位之间的关系

    1、各事业单位负责人应将事业单位视为一企业，以经营者的精神来推动其运作和管理（另外，本身也须经常参与研修）。

    2、事业经理需就营业、总务、经营管理、劳务、采购、设备等各方面，分年、期、月份制作提出事业部门的方针及计划。

    3、事业经理针对年、期及每月的活动内容、实绩等规定事项，提出报告。内容除了预算、实绩、差异、分析及反省之外，还须提出下一个年度、期、月份的对策。

    4、本部与事业单位之间的业务管理制度应明确并加以修缮成为可依循的典范。

    （二）事业单位内部

    1、事业经理应根据下列九点，确立事业单位内部日常业务运作的管理方式：

    （1）各项账簿、证据资料等完备。

    （2）各种规则、规定、通告文件资料完备。

    （3）确立业务计划及规定。

    （4）确立指示、命令制度。

    （5）事务报告制度。

    （6）书面请示制度。

    （7）实施指导教育。

    （8）实施巡视、巡回。

    （9）确立会议制度。

    2、必须贯彻实施此管理制度，使其对销售和完成预算有直接贡献。

    第九条 完善销售绩效考评机制。

    第十条 附则。

    本销售计划由销售部制定并实施，报营销总监审核、批准后执行。

    二、销售工作处理流程

    1、生产企业销售流程

    销售流程是整个企业流程的一个部分，企业从内到外的主旋律是研究开发、生产制造、物流运输、市场和销售、技术支持和服务等流程。在这个主流程外，是人力资源、财务管理等支持性的流程。基本流程如下：

    挂牌标价→洽谈业务→签订合同→收取货款和发运商品→开具发票及提单→提供售后服务和客户回访。

    （1）挂牌标价。企业根据自身可提供的产品数量、质量及成本状况，及时向外发布产品价格信息，通过市场推广活动，培养客户需求，树立品牌形象，产生销售机会。发布方式一般可采取在各种媒体上刊登广告，对于长期关系的客户，也可直接邮寄产品价格目录单。发布内容包括可供产品的品种规格、型号、产地、单价、单位及数量等。

    （2）洽谈业务。挂牌标价后，销售团队将通过各种渠道收集到的销售机会转变为订单。企业销售人员就开始和有购买意向的客户进行交易条件的洽谈。销售人员接待客户、洽谈业务是树立企业良好形象、提高服务质量的重要环节，是顺利开展销售业务的前提条件。因此，在接待客户时，要主动热情，介绍商品要仔细认真。

    （3）签订合同。买卖双方对合同中每一条款都要认真填写，内容要完整、严密。合同一旦签订，双方必须严格执行。

    （4）收取货款和发运商品。应根据合同规定的时间、数量和方式收取货款。收取货款时，应根据票据使用的有关规定，对支票或汇票进行认真审核。同时，根据合同规定的提货方式和时间，交付货物。企业应很好地衔接这两个环节，避免出现货已付出，而货款不能到位的情况。

    （5）开具增值税专用发票，专用发票填写完毕后，必须盖上财务专用章。

    （6）发货票（提货单）的开具。发货单是购货方提取商品的凭证，也是供货方开展销售业务的内部凭证。

    （7）提