上；如果你没能力还，一定要叫你的下一代还上。不管多少代，一定要将钱还给人家。”

    威尔逊听了他的话，也被他这种执着的精神感动了。为了验证哈罗德所说的话是否属实，他还亲自去银行打听哈罗德的事情。柜台小姐们知道威尔逊的来意后就大为赞叹哈罗德说：“那个人真是不简单啊！他每个月的1号都是在中午的时间存入1000美元。6年来，不管是寒冬酷暑、刮风下雨，他都一直这样坚持着，这个人真有毅力。”威尔逊听了，当时就决定把麦当劳的代理权交给哈罗德，从此，哈罗德传奇的发迹史就开始了。

    15、信用家族，良心为本

    掩饰自己的缺点、弱点，也许能得逞一时，但谎言终有被戳穿之日。

    14、疑人不用，用人不疑

    两度包飞机空运交货，腾田是吃了很大亏，但却换来了金钱难以买到的犹太人的信任。犹太人称他是“银座的犹太人”，其意思就是“银座唯一遵守约定的商人”。

    “老实人终究不会吃亏”，这句古话可以说是关于诚信的一条市场规律。同年下半年，吃够劣质产品苦头的外国商人开始将目光盯准周大虎。周大虎的订单一下子多起来了，他的打火机厂一天只有5000多只的生产能力，却能够接到10倍以上的订单。而原先3000家打火机厂家，如同秋风扫落叶，倒闭了九成。

    此外，边福茂还有一个“肉刀斩鞋底”的故事也很出名。

    贪图眼前利益而坑蒙拐骗，这样也许会取得一点点小利，但永远也不能成大气候。

    一次，有位顾客想要买一件真丝旗袍，已经准备付款了，哈利妮商场的售货员告诉她说：“这种衣服明天降价销售。”顾客不仅感激至极，而且惊呆了，心想：“世上还有这样为顾客着想的商家吗？”还有一位顾客定做了一双加大码的鞋子，但不久又有亲友从外地给他捎回同样的一双。这位顾客几经犹豫，找到商场说：“我知道定做的鞋不能退，但我还想来试试。”哈利妮商场考虑到顾客的困难，还是给退了。像这样为顾客着想，顾客对商厦的口碑能不好吗？能不成为铁杆回头客吗？

    最初，这个规定曾给她带来了巨大的麻烦。因为一种新产品上市，销路不可能马上好起来。存货一多，要严格执行“不超过3天”的规定就相当困难了，尤其是各经销店大都怕麻烦。虽然过期面包由凯瑟琳回收，但他们不愿天天检查，换来调去，宁愿把过期的面包留在店里卖。

    3.女士特型服装，如胖人服、孕妇服、舞蹈服等等。

    曹南山从小就家庭贫困，十二三岁的时候，就开始沿街叫卖蚕豆。小时候在私塾里面读过书，知道做人要以诚相见。因此当别人买蚕豆时，他不像一般小贩那样斤斤计较、唯恐亏损，而是大把地用手抓，力求微利多销，博取顾客的信任，因而获得一个“曹大把”的绰号，也因此有了一点儿小小的名气。

    最后，卡维尔斩钉截铁地说：“我要是这样欺骗顾客，我这一行就维持不了50年！”这场官司打了足足9年，最后法院判卡维尔无罪。

    这件事传出以后，全国各地的批发商对比尔更加敬重了。批发商、零售商对比尔为他人着想的做法，以实际行动报答。他们不仅全力推销比尔公司生产的各式皮鞋，而且在比尔遭到灭顶之灾以后，自愿组织起来，帮助比尔渡过难关。

    古今中外，成功的商人都认为诚信不欺是经商能够长久取胜的根本原因。他们认为经商虽以赢利为目的，但经商要又以道德信义为标准，做到以诚相待、货真价实、童叟无欺。因此他们把商业信誉看得高于一切，甚至高于经商本身的目的——赢利。

    1.明确各种成本项目。

    李子园的董事长李国平分析说：“目前我国共有大小乳品加工企业1