第七章 销售人员的招聘与选拔
一些小团体,这样非常不利于销售工作的开展和企业文化的融合。
(3)更换岗位的员工可能会有一个困难的适应期。销售工作是一项具有挑战性的工作,尽管有些销售人员在这方面的潜力很大,但一开始的工作表现可能不尽如人意,会受到本部门一些人员的非议。所以,如果应聘者没有一个良好的心态,就会产生悲观情绪,从而影响他目前的业绩。
外部招聘就是根据企业的需要,以公开的形式通过全面考核来录用销售人员。外部招聘对企业有很多好处,它可以利用外部候选人的能力与经验为企业补充新的生产力,而且能够给企业带来多元化的局面,可以避免近亲繁殖。
外部招聘的方法很多,有刊登广告、借助互联网、校园招聘、举行招聘会等,企业可以根据自己的实际情况作出灵活的选择。
1.人才交流中心
目前,在全国各大中城市,一般都会有人才交流服务机构。这些服务机构常年为企事业用人单位服务。他们一般都建有人才资料库,用人单位可以很方便地在资料库中查询到条件基本符合的人员的资料。通过人才交流中心选择被选人员,其优点是针对性强、费用低廉。
2.招聘洽谈会
人才交流中或其他人才服务机构每年或定期都要举办很多场人才招聘洽谈会。在洽谈会中,用人企业和应聘者可以直接进行洽谈和交流,节省了企业和应聘者的时间。随着人才交流市场的日益完善,洽谈会呈现出向专业方向发展的趋势。有很多地方针对不同的工作性质组织专场招聘会。对于销售部门的招聘来讲,营销类专场招聘是不错的选择。
通过这种招聘形式,招聘人员不仅可以了解当地的人力资源的素质和走向,还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力资源的需求情况。
3.传统媒体
在传统媒体上刊登招聘广告可以减少招聘的工作量,广告刊登之后,只需在公司等待应聘者上门即可。在报纸、电视中刊登招聘广告费用较大,但容易体现公司形象。现在很多广播电台都有人才交流的节目,在广播电台播出招聘广告的费用会相对少一些,但效果似乎也要比报纸、电视广告要差一些。
此外,还有店头广告、传单广告等不一而足,不少企业根据自己的实态,对各种渠道进行整合,如果运用巧妙,也能收到不俗的效果。
4.校园招聘
这是招收应届毕业生和暑期临时工的主要途径,用人单位可以有选择地区学校物色人才,派人到各个有关学校召开招聘洽谈会。此外,还可以直接粘贴招聘广告,或者由学校毕业生就业指导中心进行推荐。为了让学生增进对企业的了解,鼓励学生毕业后到本企业工作,用人单位还可以印发公司简介的小册子,或制成录像带等进行宣传,树立企业形象。
5.网上招聘
通过因特网进行招聘是近几年来新兴的一种招聘方式,它具有费用低、覆盖面广、广告周期长、联系快捷方便等特点。但是由于许多企业没有上网条件,并且很多应聘者也无法上网,所以网上招聘目前还有一定的限制。
6.通过内部员工
内部职员既可以自行申请适当职位,又可以推荐其他候选人。员工的情绪可以由此得到改善,同时也能降低招聘的成本费用。但是内部来源如果处理不当,容易引起各种纠纷。所以招募时,一定要有相对固定并且严格的标准,以免招募人员徇私舞弊、送人情或受制于人。
许多规模较大、员工众多的公司都可以定期让内部职员动员自己的亲属、朋友、同学、熟人介绍别人加入公司的销售队伍。据了解,美国微软公司40%的员工都是通过员工推荐的方式获得的。利用这种途径有许多优点,如由于被介绍者对工作以及公司的性质