的需求，形成新的市场。

    (5)多功能化，使新产品具有多种用途，既方便购买者的使用，又能提高购买者的购买兴趣。

    (6)人体工程化，对生活消费品要更多地考虑这一点。

    (7)简易化，尽量在结构和使用方法上使使用者方便和容易维修。

    (8)微型化、轻便化，在保障质量的前提下使产品的体积变小、重量变轻，便于移动。

    以上几方面是对企业发展新产品的要求，也标明了今后新产品的发展趋向。

    2.成功开发新产品的保证

    对于企业来说，新产品开发成功的最根本保证主要要做好两个方面：

    首先，必须进行细致的市场调查。一项调查表明，相比于竞争者有更高优势的产品成功率为98%，较占优势者有58%的成功率，稍占优势者为18%成功率。可见，一项新产品的开发必须首先仔细地界定和估计目标市场、产品要求和利益，这就需要进行深入细致的市场调查。

    其次，要有可靠有效的组织保证。公司在处理新产品开发中有以下几种方法：

    (1)把新产品开发工作交给它们的产品经理。这种制度存在缺陷，因为产品经理们很少有时间考虑新产品；同时，他们也缺乏开发新产品所需的专有技能和知识。

    (2)在公司内部设有属产品经理领导的新产品经理职位。一方面，这个职位使得开发新产品的功能专业化；另一方面，新产品经理的工作局限于他们的产品市场范围的产品改进和产品线的扩展。

    (3)组建一个高层管理委员会负责审核新产品。

    (4)常设一个新产品部，该部的主管拥有实权并与高层管理当局密切联系。其主要职责包括产生和筛选新构思，指挥和协调研究开发工作，进行实地试销和商品化。

    例如，3M公司把新产品开发的主要工作指派给新产品试验组。新产品试验组由各业务部门的人员组成，负责把一种特定产品或服务投入市场。他们暂时解除其他职务，制定预算、时间期限与“战斗任务”。

    为了加快新产品的开发，许多公司采用了小组导向的方法，并称之为同时并进的产品开发。这种组织架构保证了产品开发要求与开发、工程、制造、采购和营销等各部门的人一开始就密切配合。

    1.新产品构想的产生

    新产品的构想是在企业战略基础上开发的。也有人称为创意或设想。新产品构想的主要来源有购买者(包括消费者和工业用户)、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。

    企业对以上人员的工作有：

    (1)寻找构想，设法从环境中发掘好的关于产品的构想，如从消费者对现有产品的意见中发现，从专家的新的科技成果中寻找，也可以从竞争对手企业的产品上思索。

    (2)激励构想，设法鼓励企业内部工作人员产生和发展新构想，在这项工作中，不可忽视营销人员的作用，因其经常与顾客打交道，了解顾客对产品的喜恶，往往能产生出新的构想。

    (3)增修构想，将收集到的、汇集好的构想送到企业内部有关部门，征求修正和补充意见，以完善最初构想。

    在收集构想过程中，怎样才能最有效地发掘出构想需要一定的方法。可用的方法有如下几种：

    (1)特点罗列法，把某一产品的特点列出，然后逐一推敲，以便找寻出另一组特点的组合来对本产品进行改进。

    (2)硬性结合法，将不同产品项目排列出来，通过自由联想，考虑不同的产品的关系，进而组合成新的产品的构想。

    (3)多因素分析法，将存在的几个重要因素提出来，考虑每一个变化的可能性，