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成功基因与危险短板
    <span class="center">——中国卓越企业领导人素质研究报告

    中国企业领导人已经取得了巨大的成就,但我们的研究发现,面向未来,他们主要存在着四大危险短板:长于进攻疏于防守;高层团队管理不善;针对本土创新不足;凭直觉而非重思考。

    过去近30年,中国创造了一大批成功的企业,他们从无到有、从小到大,在提高生产力、创造就业机会等方面都取得了举世瞩目的骄人业绩。可以说,这些优秀企业的领导人是中国经济高速发展的功臣。

    但是,现在的中国企业面临的环境已经并正在发生巨大的变化:市场开放的程度越来越高;全球一体化的特征越来越明显;竞争越来越激烈;显而易见的市场机会越来越少;中国和全球的消费者越来越成熟;技术创新的速度越来越快;中国劳动力和其他商务成本越来越高;中国企业员工的知识水平和管理难度越来越高;中国企业在承担社会责任方面的压力越来越大。

    中国企业也正在加速变化,以适应外部环境:它们正在从小规模生产经营演变到大规模生产经营;正在从提供低端、单一产品和服务演变到提供高中低全系列的产品和服务;正在从模仿者演变成创造者;正在从只关注本土经营和竞争演变到关注全球经营和竞争;正在从以自找为中心逐步演变到以客户为中心;正在从一成不变的营运和组织模式演变为适应性强、灵活多变的组织模式;正在从只关注生产经营演变到兼顾生产经营和资本运作。

    面对这些巨变,已经获得骄人业绩的中国优秀企业领导人需要发生怎样的改变,才能获得更大的、可持续的成功?中国需要培养怎样的下一代企业领导人以保持经济的可持续高速成长?

    我们用了整整两年时间,通过对中国数十位各行业顶尖企业领导人的深入访谈和研究,以及听取中国一流商业观察人士的意见,发现并总结了以下这些优秀企业领导者的成功基因及“短板”。

    成功基因

    研究发现,中国企业领导人中的佼佼者具有众多的优秀素质,但下列领域的素质表现得尤为突出:

    *社会责任

    *创业精神

    *和谐双赢

    *自我修炼

    研究发现,部分优秀中国企业领导人表现出来的社会责任感及行为为企业创造了持续的高绩效。

    中国企业领导人中的佼佼者表现了很多具有社会责任感的行为:他们帮助改善行业的环境;支持制定行业规范和政策;拒绝向不正当的行业“做法”妥协:从行业和企业的长远利益出发而自我限制过高的企业利润等。

    例如,一位经营家具业务的CEO,因为担心企业变大之后对于“正当的业务操作规范”的控制力会减弱,专门建立了严格的管理架构和体系,以加强管理和完善治理结构,确保合法合规的业务操作。

    表现出这一素质的中国企业领导人身体力行、言传身教,以确保整个企业的做事方式与他们所推崇的社会价值观相符合。他们在企业内部和外部推崇并捍卫这些社会价值观,有时甚至在短期利益受损或得罪同行的情况下依然坚持这些行为。

    这些中国卓越的企业家往往会努力去打造一个健康并负责任的经济体系。尽管很多时候并无先例可借鉴,但他们仍然运用自己的判断,以实际行动来推进公开透明和正直诚信。

    中国卓越的企业家认为持续的业务成功有赖于道德感和责任感。有一位CEO这样说道:“你只有具备很高的道德标准才能够奠定成功的基石。”

    我们的研究也表明,中国企业家的社会责任感和自律行为与良好的企业绩效具有高度的正相关(参见图1)。

    我们的
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