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索爱“凶猛基因”
有索爱销售代表值班的地方,都能让消费者用索爱的手机向朋友家人发送电子邮件图片。

    索爱非常重视娱乐营销的威力。几年前,索爱通过母公司索尼的影响力,千方百计促成索爱与米高梅影片公司的合作,索爱的t68ie、t300以及智能电话P802都得以在007电影《明日帝国》中崭露头角。随后,索爱手机与成龙影片《燕尾服》捆绑,再次获得成功。2004年,索爱的新款手机又搭上贺岁电影《功夫》这班车,两者不仅推出一个贴片广告,而且在所有营销方面都存在互动关系,索爱的手机中还拥有很多《功夫》电影的经典镜头、人物的屏保。

    虽然有些人认为索爱让娱乐明星来推广手机,破坏了消费者对它的信任。但是,考虑到这样的做法直接面对目标客户,实在是个聪明的办法。市场也证明这种做法的有效性,营销活动后,销售增加450%,当地市场品牌知名度增加了110%。

    在中国,为了做到“与众不同”,索爱更喜欢尝试一些反传统的做法。比如,索爱与柯达合作过一个活动,有时候,所有用索爱手机拍得的照片到柯达店去冲印都是免费的;有时侯,手持索爱手机到星巴克去喝咖啡,就可以免费拿到一张地图。

    索爱中国公关总监宁述勇把这种经验归结为立体营销策略。“这是立体营销,包括公关、渠道、产品推广、演示等方式。媒体这方面是报纸、杂志、电台、电视台等,形成立体的有效覆盖。”

    打造凶猛团队

    “探索成吉思汗的精神”。这是索爱中国负责人古尼拉2005年团队培训的一个主题。在发给员工的邮件里,古尼拉写道:过去几年我们一直在接受一个很大的挑战,同时也是一个很激动人心的旅程。我们都是成长英雄,我们每个人都应该感到自豪,在工作上应该努力,没有大家的努力,点燃心中的激情,我们就不能成功。我们正在走的是一个梦想的旅程,希望我们继承成吉思汗的精神,能够一直去赢。

    9月份,索爱将有一个团队建设的会议在内蒙召开。而在此之前,索爱中国的团队建设也颇为与众不同。2003年,索爱中国是在长城上做团队训练,销售部、市场部的140多人睡在长城上,当时的目标是希望这个新组建的团队能够产生一个高于长城的业绩。2004年,索爱中国的团队训练放到了海南博鳌,选择了一条急流,进行了一次漂流训练,目标是以更多的方式来征服山河,刺激员工斗志。

    “激情,创新、快速反应”。这是索爱的三大核心价值观。而身为索爱中国负责人的古尼拉则非常推崇达尔文的那句经典名言:“物竞天择,适者生存”。她的信条是:“胜出者不是取决于物种有多大、多快,而取决于他能多快地去适应这种变化”。

    古尼拉在接受《全球商业经典》采访时表示,“谈到‘与众不同’,我觉得是我们的员工与众不同,所有的东西都是由员工来做。我们的员工在遵守公司文化的同时,还在塑造公司文化。我们强调激情,我们做任何事情都要求创新,像我们的产品,包括我们在市场推广的方式也是比较创新的;还有就是快速反应的能力,很快做一些抉择。”

    但在团队训练上,古尼拉也面临一个新挑战,那就是:如何使团队保持持续的激情?

    古尼拉认为,“除了我们惯常的所谓内部沟通及奖励之外,我们感觉到我们与众不同的一点是我们认为赢不是只赢一次,我们要不停的赢下去。”

    新的挑战

    正如杰克·特劳特的提醒:“增长有可能摧毁与众不同战略”。

    对于成长中的索爱而言,增长之神也在悄然降临。已经成功度过生存危机的索爱,正在考虑赢得更大的市场,“像成吉思汗一样征服世界”。一直发力于中高端市场的索爱,在今年也开始
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