话。虽然从大冯走的那天起，他就觉得有点不放心。

    夏先生：“李总，昨天我也说过了，报价是当初双方敲定好的，我们这边也已经做了很多的准备，不会因为人变事变，影响我们的……”

    “小刘到你那儿也好多天了，为什么一次都不带他跑市场？！一个客户也没拜访？！”老总在电话里叫。

    夏先生：“李总，你知道，我们两家打交道也很长时间了，我们是真心想签下这个单，只要有一点余地，真的不会不……”

    李总：“老夏啊，我们也是经过比较，才认为有必要在价格上……，你看能不能让到……”

    夏先生无法接受那个数字，因为，那连成本价都不到，看样子，李总知道了这边的底价，明摆着吓退自己。

    老汪：“说实话，现在咱们这地方，就数你不但做得大，而且做得精！我就找你！”

    这个客户夏先生让大冯牵头跟踪了大半年，全公司上下也为此耗费了相当的人力物力，眼看着就要开花结果，可真的人变事变。前不久，大冯因为加薪的事和自己闹了不愉快，情绪就急转直下，月尾就离职走了人，怎么留也留不住，满腹怨恨的离开了。

    要想避免这样的事，我们真的不能片面的责怪员工，因为这不仅是涉及到职业道德单方面的问题，还牵涉到企业及企业主对员工的价值评估及利益回报的问题。因为，客户资源固然是有价值的，但挖掘和提升客户资源的行为，也应当得到相应的认同与回报。所以，从许多员工离职后把客户资源“连窝端”的恶性事件中，企业主要好好想想：如果你不希望员工带走什么，那你又为员工创造了什么？这是一件互为因果的事情。

    夏先生最终没有签下这个供应合同。一个月后，他确切的知道那家客户选择了另一个品牌的产品，而那家公司正是大冯的新公司。夏先生有一种感觉，他养大的孩子被人家抱走了。

    客户取舍的原则只有一条，那就是：他自己的商业原则！

    罗老板感到有点哭笑不得，感觉自己好象成了别人的私有财产。当初做得小的时候，自己像别人的累赘；现在做大了，自己又成了别人争的“资源”。

    不过今天，老汪提的一个想法，让罗老板犯难了。

    夏先生：企业被员工当成了超市，能带走的全带走了，受伤的总是企业！

    关键还是企业自身建立一种在自有品牌的照耀下，共同作业的系统，让每一道工序、每一个环节、每一位员工都成为这个系统里的一个不能独立发力的“点”，使企业资源成为不可分解、带离的整体。能够被人带走的、分离的，只是“假性资源”，带不走的“系统”才是企业真正的“资源”。我们知道，这个系统的建立，对许多发展中的中小企业来说，是很难的一件事，也会有一个很长的过程，但除此之外，还有什么更好的能真正解决这个问题的办法呢？

    夏先生担心的事也随之发生了，大冯刚走，客户就变了脸。

    罗老板：我只想做我的生意，不姓“私”不姓“公”，谁的“资源”也不是！

    罗老板近来遇到一件两难的事。

    我们踏上了一条“知道风向，却不明航向”的船……

    客户资源，究竟姓“公”还是姓“私”？留待更多的职业人在更多的营销实践中思考吧……

    李总：“要不然，那就，以后有机会再……”

    罗老板：“不是我不帮你，我是怕你们厂里知道了，还不把我这个独家代理撤消了啊！”

    老汪：“怎么会知道，我在呢……”

    罗老板：“咦，厂里怎么会不知道！你们厂又不是只有你一个人，再说你又不是……”

    罗老板：“你……”

    客户资源，姓“公”还