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凡客:速度越高,死得越快
    进入电子商务时代,激烈的市场竞争使得“大鱼吃小鱼”的格局变成了“快鱼吃慢鱼”,竞争者在利用一切可能的机会领跑市场。

    拿品牌战略专家李光斗的说法就是快者制胜,“互联网经济不存在你藏着掖着的可能,一切都在阳光之下,这是一个没有秘密可言的时代,这个时候你就要怎么样?就是快者生存,如果你不够快,你有再大的技术优势都可能被别人超越”。

    但是,很多人忘了一条生存法则:速度越高,死得越快。

    2013年10月11日早晨八点二十分,新浪微博出现了这样一条消息,为了凡客的60万欠款,有人扬言要跳楼。这条莫名其妙的消息,最初让陈年自己都觉得很奇怪,“他们一开始还跟我说,是不是有人要故意整我们呢”?

    在此之前的一个月,凡客总部刚搬了一次家。凡客搬家已经不是第一次了,从北京的南四环,搬到东三环,再搬到东二环,而这一次,是从东二环内的雍贵中心直接跳到了五环外的亦庄。公司员工从高峰时期的12000人一下子缩到了1000人。

    陈年找到了“恐慌微博”的根源,“我发现很多人可能走了,然后合作伙伴找不到他,所以大家心里觉得有时候比较焦虑、着急,也属于正常,所以这段时间我们更多的和合作伙伴沟通下来,觉得大家也没有什么特别大不了的,意外的事情,最主要就是沟通的事情。”

    其实,对于凡客来说这样的危机并不是第一次。在陈年看来,最致命的那一次出现在2011年。

    2011年8月的一天,凡客诚品CEO陈年在酷暑中来到自家的仓库,阴凉的仓库让陈年感觉很舒服,可是谁也没想到,几乎就在一瞬间,陈年变得怒不可遏。

    他几乎是用怒吼的方式一字一顿地吼出一句话:“用户谁会在咱们这买拖把?”当时在场的人都吓傻了。

    后来陈年这样解释自己的暴怒。“我当时真的很生气,仓库里不仅有拖把,还有菜刀、电饭锅!我真傻眼了。我不知道凡客的品类扩张已经变得这么快!”

    凡客诚品,这家成立于2007年的电子商务公司,最初是模仿曾经在国内红极一时的PPG服装网络直销公司。

    PPG(“批批吉”)成立于2005年10月,与传统服装行业不同,PPG是以网络和电话订购为主,通过直销的形式,将产品直接邮寄给消费者。这种新的模式加上大面积的广告轰炸,不到两年的时间,这家没有中间商、没有店铺的公司,就能日销售衬衫1万件。而传统的服装企业例如雅戈尔,用了近30年时间,开了2000多家专卖店,才达到同等规模。

    一时间,PPG成为被模仿的明星,30多家衬衫直销网站如雨后春笋般冒出来,这其中最著名的就是凡客和报喜鸟旗下的BONO。

    然而,模仿了几个月之后,陈年就觉得方向不对,“这条路走不通,我觉得最大的缺点就是使用了传统的营销渠道,比如说报纸、杂志,还有电视。”

    陈年果断调头,把所有的推广与销售都放在互联网上。2008年2月27日,搜狐首页第一次出现了凡客的广告。28日凌晨两点,陈年发现,在互联网做广告的第一天,单日销售金额突破30万!陈年以为,正是从那一天,他们真正开始在互联网上发展。

    此后的凡客与它的前辈PPG之间开始有了明显的区别:PPG更多倚重传统媒体渠道加电话订购的方式进行推广,而凡客则偏重于互联网渠道。不同的道路也导致了不同的结果,到2008年年底,凡客销售额达3亿人民币。而此时的PPG,因为过于激进而低效的广告投入,开始陷入资金困境。到2009年,PPG资金链彻底断裂。

    几乎与凡客同时诞生的BONO,此时也深陷困境。
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