让市场自己去筛选它们。“事前过滤器”和“事后 过滤器”的区别就在于“预测”和“评测”的区别，而后者总是比前者更加准确。网上 市场的最大优势就是群体智慧的评测能力。由于它们蕴藏着无穷无尽的信息，人们更容 易比较产品的优和劣，传播他们的喜和恶。

    比如，协同过滤器就是一种以市场为基础的产品推广方式。流行度排名也是市场的 一种声音，而且会被口头传播效应的积极反馈环成倍放大。用户评分则是集体观念的反 映，可以得到量化，让产品的比较和分类更加容易。

    这些工具都可以将纷繁复杂的品类组织得井井有条，帮助消费者做出选择，而且无须某 个零售商绞尽脑汁地猜测什么样的产品有人买。一句话：不要去预测；要去评测，要去 反应。

    法则9 ：理解免费的力量免费这个词的名声不太好，总让人想起盗版或诸如此类的 价值蒸发现象。但数字市场最不容忽视的特征之一就是免费的可能性：由于成本几乎为 零，价格也可以是零。实际上，有一种免费策略已经成了最常用的网络商业模式之一： 首先用免费服务吸引大批用户，然后说服其中的某些人升级为付费的“高级”

    用户，换来更高的质量和更好的性能。Skype 和雅虎邮件就是两个例子。由于数字服务 的成本寥寥无几，免费的代价也寥寥无几，只要有一小部分用户转变成付费用户，商家 就可以弥补全部成本。

    第六章长尾法则（4 ）

    从32秒音乐剪辑到视频预览，免费样品之所以出现，是因为在宽带上传输字节的成 本非常低。视频游戏制作商们通常会发行几个免费的演示版本，如果你喜欢它们，你还 可以花钱开通其他版本。2005年，环球电影公司在网上发行了科幻片《宁静》的前9 分 钟——免费而且未加删减的前9 分钟。为什么？因为它有能力这样做。把一部影片的 10% 在线传输给有兴趣的观众几乎没有成本，与巨大的营销价值完全不成比例——一旦 被这个片断吸引到了情节之中，却还有扣人心弦的悬念尚未解开，心痒难耐的观众们只 能花钱去一趟电影院。

    多数电视节目已经是免费供应，全靠广告支撑。但在网上，电视网仍在想方设法地 收费，即使播映收益已经弥补了生产成本，而且网上传输成本微不足道。网上的电视节 目为什么就不能免费呢？毕竟，你可以加入首尾广告（而不是插播广告），植入广告也 会有更多的观众——别忘了，植入广告是既不可剔除，也不可按一下快进键略过不看的 。说到底，在一个竞争激烈的丰饶市场中，价格倾向于随成本而变。而在数字经济学的 统治下，成本只会越来越低。