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13、萨提亚理论和孙子兵法
茬,侃侃介绍道:"这个360度评估不是公司系统里自有的那一套,而是我们请顾问公司量身定做的,专用于测评重要员工,做一次测评费用不低呢--测评结果作为制定员工个人发展行动计划的依据之一。”

    拉拉喃喃说了声"I SEE(明白了)",其实一时反应不过来。有点类似被打入冷宫的突然接到暗示要被宠幸,喜悲参半,又不敢相信。

    这时候,曲络绎站起来,刷刷刷在身后的白板上又画又写了一番,然后转回身来问拉拉:"知道萨提亚吗?”

    拉拉茫然地摇摇头。曲络绎指着白板上那些图形,对拉拉解释了一通萨提亚的冰山理论和着名的四种应对姿态。

    拉拉迷惘地听着,到后来她眼睛一亮说:"《孙子兵法》上说,'知己知彼,百战不殆',萨提亚理论也是这个意思吗?”

    曲络绎听拉拉拿《孙子兵法》比萨提亚,而且自己说了那么多,她倒好,来了个一言以蔽之,曲络绎不由有点哭笑不得,但再一细想她领悟得似乎不能算全没道理,就说:"回头我让师其给你介绍些有关萨提亚的内容,你有空不妨琢磨琢磨。”

    拉拉连忙道谢。曲络绎说:"回头你会接到朱启东发给你的邮件,教你怎么做这个测评。要不今天我们先谈到这儿?等你的360度评估结果出来,我们再来讨论你的个人发展计划,岂不是更有的放矢?制定出来的行动计划也能更实在。”

    等拉拉走了,曲络绎寻思,没搞明白她对CB的欲望为什么这么强烈?

    可哪里有把CB的人放在总部以外的!而在DB,杜拉拉可是着名的"死了也要在广州"。曲络绎并没有和杜拉拉提这一点,是因为即使杜拉拉和王伟没有那层让人不踏实的关系、又愿意到上海工作,他也不会用她做CB经理--她这样一个彻底的外行,不要说CB经理了,就是CB专员他都不敢让她做。

    安排个暂时的轮岗也不好办,不提王宏肯定不会同意,这个职能确实不适合让不相干的人到此一游,那么多重要员工的薪水哪能随便给人看。

    本来曲络绎已经想好,安排拉拉参与满意度调查项目,让她在2007年内有个阶段性的发展,做老板的就算有个交代了--可现在和拉拉一谈下来,他隐约感到,拉拉似乎不是用一个项目就能满足的,她要的是hR职能上的发展方向。

    怎么调和这个矛盾呢?曲络绎既想适当满足杜拉拉学习发展的愿望,又不想专门为了她做出太迁就的安排。总不能杜撰一个公司不需要的岗位让她去发展吧。

    曲络绎思来想去,就想到ER经理的职责上来了。DB中国的hR尚未设置专职的ER经理,但凡碰上员工和公司有纠纷,主要是由童家明负责摆平,李斯特在的时候,偶然会在确有需要的时候指派杜拉拉协助童家明,到曲络绎全面接管hR后,杜拉拉就没有再参与过这方面的事务。曲络绎想,ER倒不是不可以考虑培养杜拉拉来做,但现在谈这个似乎还为时尚早。

    不料,很快发生了一件出乎曲络绎意料的事情,令他不得不马上采取行动以稳住杜拉拉。
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