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三、玩忽职守:医务人员的“冷漠病”
《健康报》发表的一封读者来信《天职难敌电视瘾》,堪称医疗界的奇闻:“有位老乡告诉我,上月的一个周末,他的儿子得了急性阑尾炎,住进某医院需立即动手术。值班的医生说:‘星期六晚上有好电视节目,我们不做手术了。’幸亏院长在场,他说:‘今天不做手术,孩子就没救了!’在院长的督促下,那位值班医生只好不情愿地给患儿开了刀。人命关天,身为医生,居然有如此电视瘾,真令人震惊!”

    为了看电视竟不顾病人的生命安危,这岂只是让人震惊,简直让人愤慨——如此草菅人命,不仅不配当医生,连做人的资格都没有!

    急诊为什么不急?

    一位医学家说:急诊是医疗第一线的前哨,急诊工作直接关系到群众的生命安危,医院和医务工作者不能掉以轻心。

    而现在许多医院,急诊却只是病人急,只是病人家属急,而一些急诊医生却处事不惊,见急不急——爱看电视的照样看电视,在打牌赌博的照样打牌赌博,已睡觉的懒得起床……病人求救不理,病人家属下跪不管,一副麻木不仁、无动于衷的架势。在他们的眼里,病人的痛苦,病人的生命,都只不过是医学书上的一个个符号,标本室里的一个个标本。他们就是漫不经心地摆弄这些符号和标本的人!

    可怕的心态,可怕的行为,必然产生可怕的结果。翻开医疗事故档案,我们不无痛心地看到,许多人就是因医生的延误而丧命,就是因医生的麻木而屈死,就是因医生的见死不救而眼睁睁地死去……

    有一位年过半百的中学教师,在丈夫出差期间,突然卧床不起。她丈夫的同事闻讯,立即把她送到当地一家综合医院抢救,当天适逢星期日,这家医院的门诊部各诊室都房门紧闭,急诊室虽可以进去,屋里却空无一人。问挂号室护士:“医生在哪里?”答日:“不知道。”请她找医生,她说:“我到哪儿去找?”向她借用电话,她说:“不外借。”护送人员只能跑到院外公用电话亭,向这家医院总值班室挂电话求助。从病人被送抵急诊室,到护士给病人扎入输液针头、进行治疗,病人等待了27分钟。如果这个女教师患的不是美尼尔氏综合症,而是心脏病、脑溢血,耽搁27分钟带来的后果又将如何呢?这位急诊大夫的回答是:“哪有这么凑巧?医院见得多了。”

    这不是凑巧,而是经常有可能发生的事情。一般来说,急诊病人都病情危急,稍一延误,都将导致无法挽回的悲剧。

    有一位新闻记者有过这样的经历:一天黄昏,他回单位办事,不慎摔跤,左膝被花岗岩台阶坚硬的边缘磕破,鲜血从长2厘米、深半厘米的伤口外涌。在一家医院治疗过程中,他始终未见到值班的急诊大夫,为他治疗的是尚未大学毕业取得行医资格的两名实习生。一般伤口均有不同程度的污染,必须及时进行清创术,并注射破伤风抗毒血清以预防破伤风。必要时还需拍X光片,检查是否伤及骨骼。两名实习生不具备这些常识,未清洁创口即要动手包扎,经伤员提醒才想到要打破伤风针,最后用肯定的语气说:“仅是表皮伤。”让他离去。半月后,伤口愈合,揭开纱布,他左膝突起豌豆大一块骨痂。

    卫生部颁发的《医院急诊科室建设方案》明确规定“急诊工作第一位的任务是及时、迅速、准确地治疗和抢救急、危重症病人”,“急诊室要实行24小时开放,随时应诊”,“急诊医师必须具有三年以上的临床经验,实习医生不得单独值急诊班”,“急诊病情往往比较复杂,关键是认真负责”。如此事关人命的规章制度,却被一些医院和医务人员公然践踏。

    随着现代医学的发展,急诊医学已成为一门独立的新兴学科,大多数医院都非常重视急诊室建设。但少数医院出现的急诊室形同虚设、急诊制度流于形式、急诊医护人员工作不认真负责的现象,却
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