很深，他一直固执地认为中国的传统道德是人类最高的思想境界。

    可惜，他不在我的身边，如果他能够听到讲师这些异端邪说，一定会将他批驳得体无完肤。而我，却找不到反驳讲师这些惑众妖言的缺口。

    每个人都是一条河流，流淌在自己的航道上，你不知道什么时候会与别人合流，什么时候又会与别人分流。

    想着这些年来，有多少朋友分开后，再也没有见面，做乞丐的吴哥，做妓女的小雯，做血奴的长发……我们肯定今生都不会再见面了。而此后，又不知道谁会出现在我的生活中，不知道又会和谁走在大街上，坐在茶馆里，喝着同一瓶啤酒，抽着同一盒香烟……人生有着太多太多的缺憾，也许正因为有这些缺憾，才让人变得无限怀恋，才让生活变得丰富多彩。

    人生有太多的不可预测，天下没有不散的筵席，只有在宴会中好好珍惜朋友，才不会在曲终人散后留下太多的遗憾。

    要成为一名合格的售楼人员，需要严格的训练，尤其是对于像我这样的生手。

    讲师离开后，接任的是一个四十多岁的女人，西装革履，短发拂肩，看起来异常干练。她要求我们面对顾客的时候，一定要看着他的眼睛说话，而且要面带笑容，说话的语气要有起伏，这样才能让顾客产生亲切感和信任感。

    这个四十多岁的女人也是一名心理学高手。

    她给我们分析了不同顾客的情况，从顾客的种种外在表现判断他的经济实力和是否有购房意向。

    如果顾客看房的时候是开着车来的，可能会有购房意向；如果顾客是夫妻两个人或者男女一起来的，可能会有购房意向；如果顾客衣着光鲜谈吐不俗，可能会有购房意向……遇到这样的人，就要运用自己的口才和肢体语言，将他们留住。

    如果对方眼神闪烁，脸色潮红，不够自信，可能不会购房；如果对方衣着寒酸，皮鞋蒙尘，可能不会购房；如果对方声音轻飘，或者闷声不语，可能不会购房……遇到这样的人，交谈两句后，就可以置之不理。

    我承认这个四十多岁的女人总结得非常精妙。多年后，在我还没有女朋友的时候，在我想买房却又没有钱的时候，在我看着房价像夏天的温度计节节攀升的时候，我每隔几个礼拜就会走进郊外的售楼部，看着那些装饰一新的样板房，以聊心中的饥渴。那时候的我心惊胆战，总担心售楼小姐看穿了我的心理，所以眼睛总是躲躲闪闪，神色惊恐不安。那些深谙其中诀窍的售楼小姐，将我晾在一边，连一杯水也不会倒给我。我跟在别人的身后灰溜溜地走进样板房，又灰溜溜地溜出来，像做贼一样。

    四十多岁的西装女人继续分析说，当一个顾客在是否购买间犹豫时，他通常会找一些借口来搪塞，这是销售人员最关键的时刻，一定要抓住顾客的心理，让他早早定下来。

    如果顾客的嘴唇突然抿紧，眉头紧蹙，那就是在思考该不该买；如果顾客的话语转向一些细枝末节，比如交房时间、付款方式，那就证明他已确定购买；如果顾客身体后仰，擦脸拢发，那就证明他拿定了主意……

    “房子很多，可供选择的机会很多。你的机会稍纵即逝，如何才能让他马上确定下来，这是需要窍门的。”西装女子说。

    首先，让他马上交了定金，定金从几百元到几千元不等，交得越多越好，只要他交了定金，他要不要房子都无所谓。

    我问：“人家要是不愿意交定金呢？”

    西装女子说：“用激将法。你可以说这个房子你的朋友已经看好了，如果他不要，就给你的朋友；你们还可以互相配合，一个是销售人员，一个是顾客；你也可以说，如果他今天不交钱，明天早晨一上班就有人来交钱，这个房子就要给人家了；你还可以说，这个房子是目前最便