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第七章 手触摸脸部的信号
这意味着他们正处在思考当中。

    正在考虑如何做决定抚摸下巴手势的女性版本

    当听众们抚摸着下巴考虑该如何做决定时,他们接下来的手势就变得格外重要,因为那往往预示着他们会给出肯定还是否定的回答。这个时候你最应采取的策略就是冷静地观察,努力捕捉他们的肢体语言所传达的信息。比如,听众在抚摸下巴之后,双臂和双腿彼此交叉,或者后背紧紧地贴着椅背,那么他很可能要提出反对的意见。于是,借助准确的预判,你可以抓住机会抢先发话,重申自己的观点中最有说服力的部分。要是等到别人已经提出反对意见再进行申辩的话,那大家就更难达成一致了。

    如果听众在做出抚摸下巴的手势后,双臂舒展身体前倾,或是拿起了你提供的诸如建议书、试验样本之类的材料,那么他极有可能给出肯定的意见。你完全可以将这些肢体语言视为听众对你的观点表示默许,只管放心大胆地继续发表自己的见解。

    迟疑的手势

    并不是所有人在有思考的手势之后就紧接着做出抚摸下巴的动作。有些带眼镜的人会把眼镜取下来,用嘴咬着一端的眼镜架,默默沉思;有些吸烟的人会在考虑如何做决定时缓缓地吐出一口烟。这些肢体语言都是迟疑的表现。当你向某个人征求意见,而他却把钢笔或者手指放在嘴唇中间,那就表示他还在犹豫,需要更多的时间或者信息帮助他做出决定。放置在嘴唇中的东西,为他的迟疑提供了合适的借口,让他觉得不需要那么急切地给出答案。

    既是思考的手势,也是考虑该如何做决定的手势

    有时候,人们会同时做出厌倦的手势、思考的手势和做决定的手势,这些不同的手势代表了组成当事人意见的不同要素。如上图所示,思考的手势本应是将手靠在脸颊旁,但这个人的手却移到了下巴旁边,并且用手抚摸着下巴——思考的手势与抚摸下巴的手势同时出现,表现出这个人正在一边思考发言者的提议,一边总结自己的结论。思考的手势与抚摸下巴的手势同时出现,表现出这个人正在一边思考发言者的提议,一边总结自己的结论

    当听众开始对发言人的演讲失去兴趣时,就会把头靠在手上休息。下图中的人正是如此,尽管依然保持着思考的手势,但是随着兴趣减退,大拇指已经成为了头部的支撑

    思考的手势、做决定的手势和厌倦的手势,三者合而为一阿诺德·施瓦辛格(Arner)正在阐释自己的看法,一旁的电视节目主持人仔细地倾听和思考着

    抓挠后颈和拍击头部的手势

    这个手势表示:“真是麻烦啊”

    “Painintheneck”在字面意思上是脖子痛,但这句俗语却是用来指讨厌的人和麻烦的事。脖子痛与讨厌的人和事之间为什么能够扯上关系呢?这是因为当你觉得某个人很讨厌时,脖子后面微小的肌肉组织就会呈现乳突状我们经常将之称为鸡皮疙瘩。这种身体上的反应是从远古时代延续下来的。在人类还没有进化为直立行走的智人之前,浑身都有着浓密的毛发帮助御寒,在感受到危险临近或者极其愤怒时,脖子后面的肌肉便呈现出乳突状,从而使毛发竖立起来。现在,我们在狗的身上也能见到这种反应,当一只狗被另一只怀有敌意的狗激怒时,它脖子后面的毛就会竖起来。对于我们人类来说,沮丧和恐惧都会让脖子后面隆起一片鸡皮疙瘩,让我们有刺痒的感觉。所以,我们只能用手抓挠那块区域,以消除身体的不适。

    让我们设想一下,假如你拜托别人帮你做件小事,结果他却把这事儿给忘了。然后,当你向他问起事情办得怎么样时,他很可能会用手拍着前额或者后颈,似乎是用责打自己的方式表示懊恼和歉意。尽管用手拍击头部的动作常被视为健忘的象征,但关键的是要仔细观察对方拍击
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