第二十五章 经营宝典:点石成金商界传奇
好像中国古代建立的“常平仓”,丰收则籴,歉收则粜,维持市场供应的大致平衡,使物价保持稳定。
(4)“新产品水坝”。在新产品投入市场的同时,其换代产品已经研制定型并等待投产,另有更新的第三代产品已经投入开发。
但是,有一点还必须注意,“设备水坝”或“库存水坝”并不是设备闲置或库存过剩。如果一个企业预估它的销售量,并根据这一预测来购置设备和进行生产,却因为没有卖出去而有库存,设备也没有完全利用。这和“堤坝式经营”没有关系,只不过是估计错误所造成的,而这种剩余是不应该发生的。松下幸之助特别强调“堤坝式经营”是基于正确的估计,事先保有10%或20%的准备。
同时,松下幸之助认为除了有形的水坝,还有更加重要的无形水坝——“心理堤坝”。经济有涨有落,任何一个企业,经营过程绝不可能一帆风顺。所以,从董事长、总经理到基层员工,都要对环境变化有足够的心理准备,在心理上以不变应万变,在行动上以变制变,实现经营的自主性。
在企业中,不论设备、资金、人员、库存、技术、企划等各方面都必须有水坝,并发挥其功能。换句话说,在经营各方面都要保留宽裕的运用弹性。
“堤坝式经营”的道理很简单,无非就是把经营中的刚性变为弹性,预留出适应环境变化的余地。但是,现实中的经营者却往往做不好这一点。按照松下幸之助的说法,日本的企业一直靠贷款运行,没有走上堤坝式经营的道路。要建立各种堤坝,首先需要不再靠贷款经营。这一点,松下幸之助已经做到了。但是,建坝不易,护理堤坝更难。松下幸之助认为,护理堤坝实际上仍然是一个观念问题。首先要考虑如何运用堤坝,如果不能随机应变,即便建立了堤坝,也不会根据水量的变化进行适时调节。其次要明确堤坝的用途,堤坝是为消费者服务的,不是为企业自身服务的。偏离了顾客导向,堤坝的作用就会适得其反。另外还要密切关注各种信息,如果水源枯竭却毫不知情,或者溢水管涌却视而不见,堤坝就失去了意义。
总而言之,松下幸之助要求公司各部门不论干什么都要宽打窄用,留有余地,不能吃光用尽,要有储备。除了这些有形的“水坝”外,松下幸之助尤其倡导建立无形的“水坝”。他要求各部门领导者要有超前的意识,未雨绸缪。商场如战场,情况瞬息万变,只有经常处于有准备的状态下,方能遇事不惊,游刃有余。
这就是松下幸之助的“堤坝式经营”法。只要遵循这种经营方法,随时做好准备,宽裕地运用各项资源,企业不论遇到什么困难,都能长期稳定地发展。
在我国,有许多中小型企业取得一时性的成功后,往往没有多长时间就会走向衰亡,使得企业的平均寿命只有3年左右,形成了“各领风骚三五载,你方唱罢我登台”的局面。究其原因,其中最重要的一点就是不能克服过度扩张的风险,而松下幸之助的“堤坝式经营”法能很好地克服这种风险。这种“经营要留有余地”的思想,为企业的长远发展、永续经营提供了重要的保证,是值得我国企业经营者借鉴和学习的。
与“堤坝式经营”法并列,松下幸之助还提出了适应性法。松下幸之助认为,经营的规模大小、门类多少,一定要和公司的综合实力相称,一定要与经营者的才能、精力相称。如果贪大求多,其效果反而不如专而精。
企业扩张前,应先确切了解公司在技术、资金、销售等各方面具有多少实力而在能力的范围内经营;要一步一步在自己能力之内前进,不要勉强。
这就好比相扑比赛,最好是与自己级别相同的对手比赛;如果与高出自己级别许多的那一级比赛,无论怎样拼命,也只能以失败告终。
因此,任何一个公司