第三章 纳斯达克的常客
为美国第七大城市,但如此密集数量的酒店,可见经济型酒店的市场容量!看到国内旅游业的蓬勃发展,沈南鹏感觉到经济型酒店在中国也应该会大有作为。
与此同时,2001年,携程网的一位网友的帖子也引起了季琦的注意。这位网友在网上抱怨,携程上预订宾馆的价格偏贵。季琦就这个情况和沈南鹏等人一合计,携程的“四驾马车”立刻意识到,里面大有文章可做。于是,沈南鹏开始着手考虑如何利用携程的优势,将酒店软件、经济型酒店结合起来。携程领先的互联网优势,与传统的经济型酒店是否有共通之处,成了沈南鹏重点研究的地方。
沈南鹏首先找到国外的一些相关数据。美国酒店业协会统计显示,美国经济型酒店约有6万家,数量上占到酒店总数的88%。而这样的酒店在中国却很难找到——中国的酒店两极分化,为中产阶级商业人士专门设置的酒店很少,高档酒店价格昂贵,便宜招待所则无法保证卫生和舒适。
接着,沈南鹏又对携程网上的订房数据情况进行了分析。很快,他发现由携程提供客房预订服务的酒店中,平均客房出租率大概在70%~80%,而有两家没有任何星级评定的小酒店,客房出租率却常年保持在90%以上。这两家小酒店,就是中国最早引入连锁经营模式的经济型酒店:锦江之星和新亚之星。
沈南鹏通过进一步研究,发现两家小酒店有着太多的共同点:采取连锁式的经营模式;连锁店主要分布在国内经济发达地区;酒店的地址又往往选在交通便利、生活设施齐全的地段;酒店本身并没有星级酒店那样附设大量的休闲场所和服务设施,却充分利用了酒店附近早已成熟的社区服务体系;酒店不过分追求奢华,更讲究安全、卫生,服务到位;最重要的一点是,酒店的客房便宜,在150~200元之间。
而国内的客观形式,更刺激了这些连锁经济型酒店的发展。相当数量的业务出差人员为企业中、低职位员工,出差补贴都有一定额度,通常一天吃住总额在两三百元上下,价格高昂的星级酒店往往不是他们的选择;另外,节假日期间,众多的散客旅游者也更偏向于选择物美价廉的居住场所,舒适与享受反倒退居次要地位,简洁、干净成为他们的首要条件。
沈南鹏通过数据对比发现,在欧美市场上,经济型酒店与豪华酒店的比例为7:1,而在中国市场,当时的比例正好反过来。结构的严重失衡,反而蕴藏着更大的商机,沈南鹏看到了中国经济型酒店高速发展的巨大空间,后来的经济型连锁酒店——如家,此时已逐渐在他脑海里成型。
自2001年10月起,携程已经开始赢利。借钱生钱,使闲置的资金增值成为沈南鹏关注的重点。实际上,2002年前后,经济型酒店市场刚刚起步,就已经开始显现巨大的市场前景。在这样的情况下,携程团队准备回归经济型酒店这一“传统行业”。
当时正值携程蓬勃之际,沈南鹏在规划好如家的战略发展路线后,工作重心仍在携程之上。携程四君子通过协商,很快达成共识,由季琦负责如家的蓝图规划。
分工明确之后,2001年,季琦立即前往北京,开始全力开发经济型酒店。为了能有更好的体验,季琦甚至从自己的高档社区搬到西直门附近的一家地下室,这一住就是小半年。在北京体验完地下室后,2002年,季琦又将上海和宁波两地的每一家锦江之星酒店住了一个遍。房价、房间数以及服务质量等,季琦全都做到心中有数。
经过一系列的准备,携程的创业团队瞄准酒店业的“真空”地带,再次出手。
在沈南鹏等人的不懈努力下,当时的首都旅游集团总裁梅蕴新决定尝试这一项目。2002年6月,首旅集团和携程旅行网合资组建了如家。携程控股55%,首旅45%,