结出来的经验。为避免资金回笼出现问题，不让“应收账款问题”影响企业发展，“倒做渠道”是最好的解决办法。

    具体地说，史玉柱在一个地区启动市场之前，不像一般产品销售那样急于铺货，而是先通过广告等各种方式把市场打开。

    比如脑白金一旦瞄准某个市场，通常会举行大规模的免费赠送活动。免费赠送活动有两个好处：其一，可以扩大产品的影响力，相当于一种变相广告，结果脑白金的免费赠送活动到了哪里，哪里就会引起轰动；其二，免费赠送可以使消费者切身体会到“脑白金”的真正效果，从而起到现身说法的作用，让消费者为脑白金做广告。

    赠送结束之后，产品逐渐达到一定销量，脑白金的广告随之出台。于是当地的市场迅速被打开，市场需求猛增。这样当地的经销商就会闻风而动，主动前来要求经销该产品。这时，史玉柱就有资格要求经销商拿现金提货。就这样形成良性循环，始终确保应收款为零。这种模式与厂家推经销商，经销商推市场的通常做法正好相反。

    换言之，史玉柱的做法就是先把经销商放到一边，转而向终端消费者展开攻势，创造市场拉力。这样做可以避免产生巨额坏账的风险，尽管这会造成一定的广告流失，并延误市场开发速度，但有了当年巨人脑黄金的回款教训，史玉柱当然要把避免坏账风险放在第一位。

    广告吸引无疑是“倒做渠道”取得成功至关重要的一环。举办赠送活动的另外一个作用就是借机造势，展开声势浩大的新闻攻势。1999年6月30日，脑白金演示了一场巧妙的事件营销。当天脑白金在上海展览中心举办免费赠送活动，活动中间出现了骚乱场景。史玉柱便把这次突发事件转化成一次绝佳的宣传机会，用来渲染产品的畅销和企业的公德心。

    事后在媒体上，脑白金专门为此事郑重其事地公开发表了一封致歉信：

    对不起！钟爱脑白金的市民，我们绝不让失误延续。

    在脑白金进入上海市场半年之际，为回报广大市民的关心和支持，我们策划和组织了6月13日的“脑白金千人赠送、万人咨询”活动。

    由于低估了市民对脑白金的热忱，面对有数以万计市民的现场，我们仅有的40余名维护秩序人员手足无措，加之烈日的炙烤，最终导致现场失控，护栏被挤倒，保安被冲散，10余人挤丢鞋子，用于赠送的脑白金被哄抢，甚至出现近10人受伤（皮外伤）的悲剧。

    这是我们最为心痛和始料不及的，我们心痛那些从清晨5：30就开始排队的市民，我们心痛早晨7：00近千人井然有序的队伍，队伍中大多数人都服用过脑白金，因效果显著已成为我们忠诚的朋友，原本他们都可以高高兴兴地领到一盒脑白金，感受脑白金改善睡眠与润肠通便的奇效。

    心痛之余，我们仍然要感激许许多多理智的市民和闻讯赶来的静安寺公安同志，是你们及时制止了混乱，提出了许多忠告和建议。在此，我们再次表示诚挚的谢意，道一声：“辛苦了，谢谢您！”

    事件发生后，我们妥善登记安置了近10名受伤者，并在当天晚上致电每一位受伤市民，预约了登门慰问的时间，还带去了一个疗程的脑白金和慰问品，这是我们的一份心意。同时，我们还要感激你们的仁义和宽厚。

    为了免除钟爱脑白金市民的又一次奔波之苦，我们将拨出万余元专款，用于请快递公司将脑白金专程为您送上门，以此感谢大家对我们的信任与支持。

    这篇别出心裁的文章一经刊出，反响非常强烈，其效果跟史玉柱钟爱的软文异曲同工。

    “倒做渠道”的方式在一个地方出现，就会在此地引起议论高潮，脑白金的销售也就会引起轰动。此外逢年过节，脑白金的销售进入旺季，个别销售点会