第七章 销售人员的招聘与选拔
敢于正视主试人,目光是否平视、坦然。
(2)姿势:是否有小动作或不自然的举动,坐立不安或胆怯、拘谨。
(3)语言:表达是否声音低、弱、颤抖,语调平淡,情绪化,表达不流利。
·你在工作中追求的是什么?
·你个人有什么抱负和理想?准备怎样实现自己的理想?
·你对现状满意吗?为什么?
·你认为现在的工作有什么需要改进的地方?
·你经常向领导提合理化建议吗?
·你怎样看待你们部门中的应付工作、混日子的现象?
·你的职业发展计划是什么?如何去实现这个计划?
·你认为这次面试你能通过吗?
·你对自己有什么工作要求?
·领导交给你一个很重要但又很艰难的工作,你会怎么样去处理?
·你认为成功的决定性因素是什么?
4.针对工作态度的提问
工作态度如何,谈吐是否诚恳实在,是否遵守纪律,是否热爱工作、奋发向上?
·你们单位管得严不严?迟到、早退、怠工现象是否经常发生?你在这方面表现怎么样?
·你认为单位管得松一些好,还是严一些好?
·你在工作中看到别人违反规定和制度,你怎么办?
·你最喜欢这个工作的哪个方面?最不喜欢哪个方面?
·你经常对工作做些改进或向领导提建议吗?
·除本工作外,你还在其他单位兼职吗?做什么第二职业?
·你在工作中常与主管沟通,向他汇报工作吗?
·你对自己现在的工作状况满意吗?为什么?
·如果我们雇用你,你准备为我们工作多少时间?
·你认为你能对我公司做什么贡献?
·你如何看待加班?
5.针对分析判断能力的提问
对主试人所提问题是否能够通过分析、判断,抓住事物本质,说理透彻,分析全面,条理清晰,逻辑性强,是否能将自己的思想观点、意见用通顺、畅达清楚、明白的语言表达出来,口齿是否伶俐,音调、音量、节奏是否正确。
·你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响?
·你认为怎样适应从学校到社会的转变?
·你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后?
·你认为如何解决我国的下岗待业问题、治安问题?
·你认为成功的关键是什么?怎样才能做好本职工作?
·你认为自己适合做什么样的工作?
·提出一些小案例,要求其分析判断或简述:
案例一:吸烟有害健康,但烟草业对国家税收有很大的贡献,人们对政府采取措施禁烟各有不同的看法,你如何看待这个问题?
案例二:有句名言:失去监督的权力,必然产生腐败。对这句话你是怎样理的?
案例三:请你谈谈近年来走私贩私屡禁不止、屡打不绝的原因是什么?
6.针对应变能力的提问
头脑的机敏程度,对突发事件或意外事件的应急处理能力,对主试人提出的问题是否迅速、准确地理解,并尽快作出合理、准确的回答。
·我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势,你怎样证明你能做好这项工作?
·我们凭什么录用你?
·案例一:你有个朋友生病,你带了礼物去看他,正好碰上你的领导,他认为你是来看他的,因此他接下礼物连连致谢,这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的,而又不伤领导的面子?