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核心措施-安全与舒适:
庭中更重要的角色和责任,并很愤恨无法像以前那样独立自由、像以前他们平常那样做事。监护人需要花更长的时间和他们讨论如何去平衡这些不同的需要。

    在这种情况下, 你可以向孩子的父母亲或监护人提供以下建议:

    给孩子安全感:使他们感受到关爱,让他们觉得有依靠。

    留心孩子的言行,特别是他们做好谈论这场不幸的准备的迹象。

    无论孩子想或是不想开口,都不要使他们为自己的决定感到负罪或窘迫。

    不要让孩子有任何开口讲话的压力。

    简短,诚实的回答孩子的问题。当然,还要考虑孩子的年龄及对事物的理解接受能力。

    当孩子倾诉自己时,认真倾听。不要对孩子的情感倾诉做任何评价。

    打消孩子的疑虑,使他们确信并不是他们引起了这场不幸;这场不幸也不是对于任何人,任何事的惩罚。

    如实的回答孩子关于葬礼,祈祷,及其它葬礼仪式的问题。

    有时候孩子会反复不断地问同一个问题,要做好回应的准备。

    当你也不知道问题的答案时,不妨如实告诉孩子。

    心里急救者还应该向孩子及其父母或监护人提供相关信息,使他们了解当人们面对亲友罹难时可能的心理反应。附录 E 对这种情况下一些常见的心里反应及如何应对进行了描述,可以作为传单发放。当你在与孩子的父母亲或监护人交谈时,你可以参照以下模式:

    父母/照料者 你可以事先设想孩子可能会想念爸爸的场景,并提前做好准备。比如说吃饭时或者睡觉前。这时候,你可以对孩子说:我知道爸爸不在这儿你心里一定很难过。 诸如此类的话可以缓解孩子心里的不适,减少他们的孤独感,从而帮助他们更好的处理这种困难的局面。

    当你注意到孩子的言行有突然的变化:他们看起来似乎很迷失,悲伤甚至愤怒,他们有可能是在思念自己的父亲。告诉他们你自己也有过相同的感受。你可以说:你看起来好伤心。是不是在想爸爸?有时候当我想起爸爸的时候,我心里也特别难过。

    你伤心的时候跟我讲好吗? 我们可以相互依靠,相互安慰,这样咱们都会好受一点。

    除此之外,你还可以在行动上帮助孩子,比如说给他独处的时间,静静的陪着他,或者给他一个紧紧的拥抱。

    儿童和青少年有时会因为亲友遇难而自己幸存而产生负罪感。他们有可能会认为自己在某种程度上是这场灾难的诱因。家人一定要帮助孩子彻底驱除这种心理阴影,使他们确信这场不幸并不是由他们引起的。比如说,你可以向家长或监护人建议以下的谈话内容。

    慰藉幸存者的精神与宗教需求为了更好的帮助失去亲人的幸存者得到精神或宗教上的慰藉,心理急救者应该熟知在救灾现场的神职人员,以及当地宗教群体的联系方式,以便于帮助幸存者与之取得联系。幸存者常常会依靠精神信仰或宗教仪式来寄托对罹难亲友的哀思,获得心灵慰藉。幸存者可能会用宗教语言来谈论这场灾难,或者想参加祈祷或其它宗教仪式。对于心理急救者来说,给予这种需求理解和支持并不意味者你要有相同的宗教背景。你不必说有背于你自己信仰的话。在大多数情况下,你所需做的仅仅是专注,倾听。注意事项如下:

    - 你可以采用以下的问题来引入这个话题:你现在有什么精神或者宗教上的需求吗?这个问题旨在询问需求,而不是要引入神学讨论或者精神层面上的探讨。 如果幸存者有这方面的需求,你可以帮助他与当地相应的宗教组织取得联系。

    - 当幸存者在谈论自己的宗教信仰时,你不要反驳或者试图纠正他们, 即使你不同意他们的看法,甚至认为这种看法会使他
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