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2、从民族大旗到跟进策略
    从一开始突入洋可乐的壁垒,响亮地喊出“中国人自己的可乐”,非常可乐就深深地烙上了民族主义的鲜明印记。

    对此,指责、非议或不同看法似乎占了上风。据粗略统计,在非常可乐降生后一年中,各种媒体的相关报道多达2000篇以上,转载再转载的还不包括在内,其中对非常可乐高举民族大旗持商榷及否定看法的约占70%,有的言辞甚至颇为尖刻。

    我们很容易观察到,近10余年,民族大旗已经被许多中国企业尤其是各产业的领袖企业一再擎领。海尔:“海尔,中国造”;长虹:“以高科技支撑民族工业”;创维:“创维情,中国心”;正林:“有中国人的地方就有正林瓜子”;奥尼洗发水:“长城永不倒,国货当自强”;石家庄制药集团:“做好药,为中国”;星星冰柜:“中国星星,中国人的信心”。

    事实上,擎领民族大旗也并非中国企业特产。2001年美国“9·11”恐怖事件后,美国人在各大电视传媒上很快看到了通用汽车公司的这样一则广告:(一个浑厚的男中音)谁都会经历黑暗。不要彷徨,团结起来,为了美利坚合众国。末了,屏幕上闪出一行黑体字:通用汽车,让美国的车轮继续飞驰。

    细细加以盘点可以发现,高举民族大旗的营销策略在不同的企业成效大相径庭,有的成功,有的无人喝彩。“国货”牌谁可以打、谁不可以打、什么时候打是一门学问。总结各家成败得失,我们大体上找到这样两条规律:

    (1)“国货”这一利益点只能建立在坚实的产品基本利益点之上。

    心理学家马斯罗在他著名的“人的需求五层次论”中这样阐述:人必须在首先满足生理需求、安全需求之后,才能上升到自我价值需求乃至社会价值的需求。很明显,“国货”这一主题属于社会价值范畴。当消费者对品牌所能带来的基本利益尚未认可之前,即使你将“国货”喊得山响,也如同没有面包的爱情一样,难以为继。只有当你的品牌的知名度、美誉度、认可度同外来品牌相差无几时,“国货”的理念才能得到普遍的认同。必须清楚,“国货”这一理念只会给企业、产品锦上添花,不会雪中送炭。

    (2)只有当本行业遭受外来品牌严重冲击或本国经济遭受强大的外来压力时,“国货”理念才会生效。而且压力越大,效果越大。

    非常可乐面对的现实是,经过10年打造,娃哈哈品牌已深入人心,为“国货”理念的渗透解除了后顾之忧。更重要的是,可口可乐和百事可乐横扫天下,中国原有的碳酸饮料企业或战死沙场或无奈招安,国人的悲凉和抑郁沉积已久。同时,可口可乐所代表的从来不仅仅是一种单纯的软饮料产品,而是蕴涵着浓厚的美国文化和强烈的美国精神。美国《纽约时报》曾极度兴奋地报道过这样一则消息:今天全球最流行的三个词是——上帝、性、可口可乐。可以想见,当非常可乐树起民族大旗,必然会与可口可乐在精神层面发生剧烈冲撞,火光四溅,引起极大的关注和共鸣。

    事实上,无论是拍手称快还是质疑、商榷,数以千计、观点相左的报道已经为非常可乐的问世鸣锣开道,吸引了无数“眼球”,其影响之广泛、传播之深远,绝不是一般的广告投放所可以比拟的。

    艾·里斯和杰克·特劳特著名的“定位论”认为:今天,物质产品已高度丰富,同时,对有关商品信息的传递也已经处于传播过度的时代。以美国为例,全年出版的报纸要消耗掉1000多万吨新闻纸,也就是说,平均每人每年要消耗94磅新闻纸,与他们每年的牛肉消费量大致持平。在这样的情况下,如何才能让消费者对你的产品引起足够的注意并进而发生购买行为?

    答案是:你必须给自己生产的商品准确定位。换句话说,你必须回答的首要问题是:你是谁
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